Klachten over ANWB

Bij ANWB zijn 24 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10. Dien een klacht in over ANWB.

Pech met uw auto? De wegenwacht van ANWB staat paraat om u te helpen. Naast de autoverzekering kunt u ook een reisverzekering afsluiten. Ook geeft ANWB... Lees meer >

Statistieken van ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

24 klachten gemeld
1.9 /10
7 stemmen
7
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over ANWB

ANWB is een bedrijf actief in de categorie Pechhulpdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 3571 klachten gemeld over ANWB. Hiervan zijn er 275 opgelost (8%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met ANWB delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over ANWB gaan over: anwb, auto, door, pechhulp, hulp. Op basis van de 3571 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van ANWB is 8%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met ANWB op

Stappenplan bij een klacht over ANWB:

1. Neem eerst contact op met ANWB — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met ANWB

Website: https://www.anwb.nl
Klantenservice: https://www.anwb.nl/formulieren/contact/
Twitter/X: @ANWB

Veelvoorkomende problemen met ANWB

Meest voorkomende klachtcategorieën bij ANWB

Veelgestelde vragen over ANWB

Hoe dien ik een klacht in bij ANWB?

U kunt een klacht over ANWB indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ANWB. Bezoek ook de website van ANWB op www.anwb.nl.

Hoeveel klachten zijn er over ANWB?

Op Klacht.nl zijn in totaal 3.571 klachten over ANWB ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Pechhulpdiensten, klachtmelden.

Lost ANWB klachten op?

Van de klachten over ANWB wordt 8% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 289 van de 3.571 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over ANWB?

De meest voorkomende klachten over ANWB gaan over Beschadigd product of pakket van ANWB, Klantenservice problemen met ANWB. Bekijk alle ANWB klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met ANWB?

U kunt contact opnemen met ANWB via de website www.anwb.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar ANWB actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over ANWB?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ANWB niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

ANWB Klachten

nieuwe accu

Klacht van vince1234 op 23 november 2012 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

Nog niet zo lang geleden aan nieuwe accu gehad van de ANWB, helaas blijkt deze niet goed te zijn. Mijn auto startte steeds niet. Vandaag heeft een meneer van de ANWB een andere accu gemonteerd die geschikt is voor mijn type... Lees meer

Opzegging Lidmaatschap

Klacht van petra visser op 22 november 2012 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

Op 1 november contact gehad met klantenservice ANWB hoe ik mijn lidmaatschap kon opzeggen. Ik kreeg het adres door waar de opzegging naar toe gestuurd kon worden. Te weten Postadres ANWB Contact Center Postzone H1C Postbus 93200 2509 BA DEN HAAG. Op 2 november... Lees meer

opzegging lidmaatschap

Klacht van tamaraanwb op 20 november 2012 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

ik heb geen auto meer dus ik wou mijn lidmaatschap opzeggen dus ik heb een collega van jullie gebeld ongeveer 2 maand geleden.toen had zij mijn een voorstel gedaan om mijn lidmaatschap over te zetten naar mijn vriend z'n auto en... Lees meer

lidmatschap op zeggen

Klacht van superwil op 18 november 2012 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

ik bel 16nov 2012 om lidmaatschap op te zeggen en krijg te horen dat ik een dag te laat ben met t opzeggen van t lidmaatschap en dat dit me 120euro extra kost voor een jaar lang ik lig namelijk... Lees meer

Mijn vader werd ziek in Spanje tijdens een reis met zijn camper in Spanje. Er werd in het ziekenhuis in Benidorm darmkanker vastgesteld en hij werd direct per ambulancevliegtuig naar Nederland vervoerd. Een chauffeur van de ANWB zou de camper... Lees meer