Terug

Klachten over ANWB

Bij ANWB zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.4/10. Dien een klacht in over ANWB.

Pech met uw auto? De wegenwacht van ANWB staat paraat om u te helpen. Naast de autoverzekering kunt u ook een reisverzekering afsluiten. Ook geeft ANWB... Lees meer >

Meld uw Klacht over ANWB
Zo werkt het

Statistieken van ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

25 klachten gemeld
1.4 /10
7 stemmen 7
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over ANWB

ANWB is een bedrijf actief in de categorie Pechhulpdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 3571 klachten gemeld over ANWB. Hiervan zijn er 275 opgelost (8%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met ANWB delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over ANWB gaan over: anwb, auto, door, pechhulp, hulp. Op basis van de 3571 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van ANWB is 8%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met ANWB op

Stappenplan bij een klacht over ANWB:

1. Neem eerst contact op met ANWB — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met ANWB

Website: https://www.anwb.nl
Klantenservice: https://www.anwb.nl/formulieren/contact/
Twitter/X: @ANWB

Veelvoorkomende problemen met ANWB

Beschadigd product of pakket van ANWB 403 klachten Klantenservice problemen met ANWB 271 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij ANWB

Pechhulpdiensten 3.571 klachtmelden 2

Veelgestelde vragen over ANWB

Hoe dien ik een klacht in bij ANWB?

U kunt een klacht over ANWB indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ANWB. Bezoek ook de website van ANWB op www.anwb.nl.

Hoeveel klachten zijn er over ANWB?

Op Klacht.nl zijn in totaal 3.571 klachten over ANWB ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Pechhulpdiensten, klachtmelden.

Lost ANWB klachten op?

Van de klachten over ANWB wordt 8% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 289 van de 3.571 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over ANWB?

De meest voorkomende klachten over ANWB gaan over Beschadigd product of pakket van ANWB, Klantenservice problemen met ANWB. Bekijk alle ANWB klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met ANWB?

U kunt contact opnemen met ANWB via de website www.anwb.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar ANWB actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over ANWB?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ANWB niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

ANWB Klachten

tarief

Klacht van inge14 op 03 oktober 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

ongekend al 30 jaar lid en we werken van huis uit en dan zomaar 20 % verhoging doorvoeren. geen behoefte aan vervangende AUTO dit doet de gararge wel Lees meer

Pakket pechhulp in Europa

Klacht van A. Aldus op 01 oktober 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

Tot eind 2013 bedroeg ons pakket € 45,25. Vanaf 01-01-2015 gaat dit pakket € 63 kosten, met een kleine wijziging, zogenaamd ten goede, waar nooit om gevraagd is. Andere mogelijkheden zijn er niet. M.i. Onevenredige verhoging. Lees meer

wegenwacht europa exclusief nederland

Klacht van lidsinds1970 op 30 september 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

Ik heb vanaf 1970 de Internationale Reis- en Kredietbrief gehad. Deze is omgezet naar Wegenwacht Europa Service exclusief Nederland. Hulp in Nederland plus vervangend vervoer buitenland (ook buiten de EU!) en binnenland is via mijn garage en andere verzekeringen gedekt. Nu... Lees meer

Niet gode geholpen

Klacht van 4268978433 op 29 september 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

Ongeveer 5 jaar ben ik lid met ANWB,heb ik twee keer maar hulp gevragd Op 25/9/14 had ik lekeband onderweg in snelweg en heb ik mijn reserveband vergeten en heb ik dus ANWB gebeld en vroeg ik de medewerker allen... Lees meer

wegenwachtpakket

Klacht van 011042 op 27 september 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

in het nieuwe standaardpakket is er meteen een vervangende auto opgenomen er is geen mogelijkheid dit uit te sluiten, hier voor een prijs verhoging van €80== naar €95== wij hebben dit niet nodig maar moeten het wel nemen i.v.m. service aan... Lees meer

123... 251252253...354355356