Bij ANWB zijn 26 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over ANWB.
Pech met uw auto? De wegenwacht van ANWB staat paraat om u te helpen. Naast de autoverzekering kunt u ook een reisverzekering afsluiten. Ook geeft ANWB... Lees meer >
ANWB is een bedrijf actief in de categorie Pechhulpdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 3571 klachten gemeld over ANWB. Hiervan zijn er 275 opgelost (8%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met ANWB delen.
De meest voorkomende klachten over ANWB gaan over: anwb, auto, door, pechhulp, hulp. Op basis van de 3571 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van ANWB is 8%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over ANWB:
1. Neem eerst contact op met ANWB — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.anwb.nl
Klantenservice: https://www.anwb.nl/formulieren/contact/
Twitter/X: @ANWB
U kunt een klacht over ANWB indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ANWB. Bezoek ook de website van ANWB op www.anwb.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.571 klachten over ANWB ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Pechhulpdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over ANWB wordt 8% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 289 van de 3.571 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over ANWB gaan over Beschadigd product of pakket van ANWB, Klantenservice problemen met ANWB. Bekijk alle ANWB klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met ANWB via de website www.anwb.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar ANWB actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ANWB niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van albert 1945 op 13 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Wij zijn al resp.14 en 10 jaar lid van de A.N.W.B. en blij met een beloofd kado,maar niets is minder waar . Geen mogelijkheid om het op te vragen. Lees meer
Klacht van pmvndk op 13 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Telefonisch heb ik halverwege dit jaar, na het verkopen van mijn auto, mijn contract bij jullie opgezegd. Tot mijn verbazing zie ik dat de ANWB dit niet heeft doorgevoerd en ik voor het gehele komende jaar 2015 moet gaan betalen.... Lees meer
Klacht van Dick N. op 13 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Sind ik mijn kaart binnen heb voor 2015 is het niet mogelijk om het "passende cadeautje" te openen. Lees meer
Klacht van Claudia bettina op 13 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Sind ik mijn kaart binnen heb voor 2015 is het niet mogelijk om het "passende cadeautje" te openen. Lees meer
Klacht van [email protected] op 13 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Ik kan niet inloggen om mijn kado te bekijken,ben n.l al meer als 30jaar lid dus platina maar kom er niet in Lees meer
Klacht van [email protected] op 13 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Het lukt mij niet om op anwb.nl/platina2015 een gratis verrassing te bestellen. Lees meer
Klacht van 247039101 op 13 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Mooi cadeautje?? Komt u het brengen of zal ik het halen?? Lees meer
Klacht van francinefrings op 13 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
inloggen op ANWB.nl/goud2015 lukt zowel bij mij als mijn man niet. Lees meer
Klacht van frank Janssen op 13 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
ik kan niet inloggen op anwb.nl/goud2015. Frank Janssen lidnummer 5222026146 Lees meer
Klacht van ckok.cd 1975 op 13 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
inloggen op de site anwb.nl/goud??????..................deze betaat helemaal niet!!!! Lees meer