dank voor lidmaatschap
Klacht van miranda schippers op 21 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Jammer dat er blijkbaar nog geen oplossing gevonden is voor inlogprobleem met de actie goud2015 Lees meer
Bij ANWB zijn 26 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.4/10. Dien een klacht in over ANWB.
Pech met uw auto? De wegenwacht van ANWB staat paraat om u te helpen. Naast de autoverzekering kunt u ook een reisverzekering afsluiten. Ook geeft ANWB... Lees meer >
ANWB is een bedrijf actief in de categorie Pechhulpdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 3571 klachten gemeld over ANWB. Hiervan zijn er 275 opgelost (8%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met ANWB delen.
De meest voorkomende klachten over ANWB gaan over: anwb, auto, door, pechhulp, hulp. Op basis van de 3571 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van ANWB is 8%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over ANWB:
1. Neem eerst contact op met ANWB — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.anwb.nl
Klantenservice: https://www.anwb.nl/formulieren/contact/
Twitter/X: @ANWB
U kunt een klacht over ANWB indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ANWB. Bezoek ook de website van ANWB op www.anwb.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.571 klachten over ANWB ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Pechhulpdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over ANWB wordt 8% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 289 van de 3.571 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over ANWB gaan over Beschadigd product of pakket van ANWB, Klantenservice problemen met ANWB. Bekijk alle ANWB klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met ANWB via de website www.anwb.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar ANWB actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ANWB niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van miranda schippers op 21 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Jammer dat er blijkbaar nog geen oplossing gevonden is voor inlogprobleem met de actie goud2015 Lees meer
Klacht van jeroenl.nl op 21 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
onmogelijk inloggen Lees meer
Klacht van Nanijupke op 21 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
geen programma waar je de verassing kunt inzien of krijgen Lees meer
Klacht van Els Holwerda op 21 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
nieuwe kaart ontvangen , wil naar het cadeautje maar kom niet op de site. Ik zou zeggen stuur het maar naar mijn huis!!!! Lees meer
Klacht van hewiko op 21 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
We kunnen niet inloggen op de goud2015 site van de ANWB en we hopen niet dat de wegenwachthulp ook zo werkt. Want die werkt dan helemaal niet. Lees meer
Klacht van sascha1234 op 21 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Nog steeds geen contact met de site, leuk die passende cadeautjes. Lees meer
Klacht van vreemd op 21 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
kreeg mijn nieuwe pas Goud dus maar inloggen om te zien wat mijn cadeau was lukt dus niet Bedankt ANWB Lees meer
Klacht van twannie70 op 21 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
geen passend cadeautje . Wat wordt hier aan gedaan. M.v.g A. Geurts Lees meer
Klacht van bartje1941 op 21 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Ik wil al dagenlang mijn passend cadeautje ophalen op ANWB.nl/zilver25.Omdat ik al langer als 5 jaren lid ben. Ben er tot op heden niet in geslaagd!!! Weet dus nog steeds niet welke gratis verassing voor mij klaar ligt. Bedankt ANWB!!! Lees meer
Klacht van arjan68 op 21 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
kan niet inloggen op de site om te ontdekken wat voor gratis verrassing er klaar ligt. Lees meer