Mijn Klacht:
Vorige week heb ik mijn accomodatie geannuleerd in Benidorm. Dit vanwege de ligging en de problemen met hun. Uiteindelijk contact opgenomen met Booking.com. Zij hebben met mij afgesproken dat als de accomodatie het appartement op de dagen die ik heb gehuurd zou kunnen verhuren, ik dan mijn geld zou krijgen. Ik zou dus ook gebeld worden. Dit is helaas niet gebeurd. Het appartement was wel verhuurd, omdat ik dat in de gaten heb gehouden en ik er een printscreen van heb gemaakt. Nu wil ik alsnog dat dit geregeld wordt
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug daar ik geen gebruik heb gemaakt van het appartement in verband met omstandigheden met het appartement
