Mijn Klacht:
Wegens corona werd ons weekend weg geannuleerd, nu bijna 5 maanden later hebben we nogsteeds geen duidelijkheid.
We hebben ons geld niet terug, maar ook nog geen compensatie qua datum wanneer we dan wel zouden kunnen gaan. Als we dan proberen te bellen, moet je een bevestigingsnummer en pincode intoetsen, deze herkent het bandje alleen niet dus krijg je nooit iemand aan de lijn. Op contactverzoeken via de website komt ook geen antwoord. Schandalig! Misschien BOOS maar eens inschakelen, kijken hoe gelukkig jullie worden met al deze negatieve publiciteit. Benieuwd of jullie dan wel iets doen.
Gewenste Oplossing:
Geld terug tegemoetkoming voor alle moeite (telefoonkosten oa)
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
