Mijn Klacht:

Wij hadden tickets via Transavia geboekt van 7 tm 30 juli. Deze vlucht is geannuleerd ivm inreisverbod Marokko.
Via Booking.com hebben wij accommodaties geboekt, oa. van 25 tm 30 juli een hotel (zonder annulering). Deze 5 dagen (hotel Desdemona) weigeren ze ons terug te betalen omdat de vliegmaatschappij geannuleerd heeft (dat probleem kunnen ze niet afwenden op de accommodatie verstrekker zeggen ze) dat klopt toch totaal niet?!

Gewenste Oplossing:

Volledige restitutie van de accommodatie (Wij hoeven voorlopig niet meer naar Marokko)