Klacht: waar is mijn paket

h2106 op 12 februari 2021 over Amsterdam International Mail Center in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 12 februari 2021

Een klant van Amsterdam International Mail Center meldt dat een pakket met het nummer UF690531743YP, dat op 3 februari 2021 geleverd zou worden, nog steeds niet is ontvangen. De klant vraagt zich af waar het pakket is en zoekt naar een oplossing voor deze situatie.

Mijn Klacht:

volgens de mail moet het paket met nr UF690531743YP op 3-2-2021 afgeleverd moeten zijn maar tot nu toe nog niets gezien of gehoord.
wat nu waar is het gebleven???

Gewenste Oplossing:

ben tevreden met een geleverd paket of een duidelijke oplossing

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM