Mijn Klacht:
Pakket( nrRR 273632247PL) was gestuurd van Polen naar Nederland ( Zoetermeer 2715st) en op sied staat dat pakket in Amsterdam om te ophalen verplaats Zoetermeer
Gewenste Oplossing:
Dat pakket wordt gestuurd naar Zoetermeer .
Klacht: Verloren pakket
Mirela Ruszkowska op 24 mei 2019 over Amsterdam International Mail Center in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant meldt dat een pakket met nummer RR 273632247PL, verzonden van Polen naar Zoetermeer, als 'op te halen' in Amsterdam staat aangegeven. De klant is ontevreden over de verwarring rondom de locatie van het pakket.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
