MehrzadKia op 29 augustus 2019 over Amsterdam International Mail Center in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft een pakket met het nummer CH075446131US dat niet is bezorgd en zoekt advies over de stappen die genomen kunnen worden om het pakket thuis te ontvangen. Daarnaast ervaart de klant problemen met het vinden van een duidelijk contactnummer voor hulp.
Goedendag,
Er ligt een pakket voor mij met nummer CH075446131US.
Kunt U mij adviseren wat ik moet doen of wie ik moet spreken om mijn pakketje thuis bezorgt te krijgen.
Ik zou graag mijn pakketje thuisbezorgt willen hebben.
Bothastraat 5, Wassenaar, 2241XD
Mobile nummer 0681007288
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
