Klacht over AMP: Onbereikbaar KLACHT.nl

Klacht: Onbereikbaar

Nietvantoepassinggggg op 31 januari 2022 over AMP in de categorie Koeriersbedrijven en post

Meld uw Klacht over AMP

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✉ AMP has been notified of this complaint

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

AMP

Categorie Koeriersbedrijven en post

Status Open

Datum 31 januari 2022

Een klant van AMP heeft 48 minuten in de wacht gestaan om een afspraak te verzetten vanwege corona, maar heeft uiteindelijk opgegeven. De klant vindt het onacceptabel dat er 90 cent per gesprek in rekening wordt gebracht voor deze service.

Mijn Klacht:

Ik heb letterlijk 48 minuten in de wacht gestaan voor ik heb opgehangen om mijn afspraak proberen te verzetten in verband met corona en ik het niet meer kan wijzigen op mijnafspraak.nl. Vind het echt belachelijk, en wel 90 cent rekenen per gesprek.