klager9a5b4934 op 07 oktober 2026 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft op 5 oktober een plantenstandaard gekocht voor €34,95, maar ontdekte bij levering op 7 oktober dat het artikel op de website voor €29,95 wordt aangeboden. De klant vindt dit prijsverschil onacceptabel en zoekt naar een oplossing, hoewel er nog geen contact is opgenomen met de klantenservice van Amazon.
Op 5 oktober heb ik een plantenstandaard aangeschaft voor €34,95. Deze is op 7 oktober geleverd. Tot mijn verbazing zag ik dat het artikel op de website voor €29,95 wordt aangeboden. Dit prijsverschil vind ik niet acceptabel. Ik heb nog geen contact opgenomen met de klantenservice van Amazon, maar ik wil graag een oplossing voor dit probleem.
Ik verzoek om een terugstorting van €5 op mijn rekening.
Bericht van Robin van Klacht.nl
34 minuten geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Amazon
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
