Klacht: Bestelling wordt niet opgestuurd

Mathijs94 op 14 augustus 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Amazon
Status Open
Datum 14 augustus 2020

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Amazon die op 27 juli geleverd zou worden, maar deze is niet ontvangen. Daarnaast ontvangt de klant geen reactie op de berichten die naar de verkopende partij zijn gestuurd.

Mijn Klacht:

Bestelling gedaan bij Amazone. Zou 27 juli geleverd worden. Niets ontvangen en op berichten die naar de verkopende partij Zijn gestuurd wordt niet gereageerd.

Gewenste Oplossing:

Wanneer het geld wordt teruggestort.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mathijs94
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten