Klachten over Amazon

Bij Amazon zijn in totaal 1.402 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 92 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10 (afgelopen 12 maanden, 31 stemmen), over alle jaren 2.0/10 (631 stemmen). Dien een klacht in over Amazon. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over Amazon zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

92 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.6 /10
afgelopen 12 maanden, 31 stemmen
31

Klantenservice & contact van Amazon

Amazon heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Amazon is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Amazon biedt geen publiek inbelnummer; klantenservice via chat en terugbelverzoek ('wij bellen u') in het Helpcentrum. Imprint noemt corporate nummer +31 20 808 0866, geen CS-inbellijn. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Amazon →
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Internetshops - Algemeen

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Amazon

Veelgestelde vragen over Amazon

Hoe dien ik een klacht in bij Amazon?

U kunt een klacht over Amazon indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Amazon.

Hoeveel klachten zijn er over Amazon?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.402 klachten over Amazon ingediend, waarvan 92 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Algemeen, Online Warenhuizen, klachtmelden.

Lost Amazon klachten op?

Amazon reageert niet via Klacht.nl.

Wat zijn de meeste klachten over Amazon?

De meest voorkomende klachten over Amazon gaan over Internetshops - Algemeen, Online Warenhuizen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 92 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Amazon?

Amazon biedt geen publiek inbelnummer; klantenservice via chat en terugbelverzoek ('wij bellen u') in het Helpcentrum. Imprint noemt corporate nummer +31 20 808 0866, geen CS-inbellijn. U kunt Amazon bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Amazon?

Amazon heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 631 beoordelingen.

Is Amazon betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Amazon een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 631 beoordelingen en 1.402 klachten, waarop Amazon via Klacht.nl niet reageert. Of Amazon betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe krijg ik mijn geld terug van Amazon?

Bij online aankopen bij Amazon heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Amazon binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.

Amazon Klachten

Niet ontvangen

Klacht van JPStabak op 13 oktober 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Bij amazon op 16 augustus 6 x plafond ventilator besteld en betaald. Volgende dag kreeg ik bericht dat ze verzonden waren maar pad 28 september geleverd zouden worden. Niet gekregen en mogelijk was het pakket zoekgeraakt. Ik had de optie om te... Lees meer

Bestelling geannuleerd door Amazon

Klacht van Jeroen-Almere op 13 oktober 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Ik heb, tijdens de Prime Day aanbiedingen, een bestelling geplaatst op een mooie aanbieding van een koffiemachine van SIemens. Deze is netjes via iDeal betaalt en een bevestiging van bestelling is ontvangen. Na een uur werd mijn bestelling 'door een wederverkoper... Lees meer

Betaling

Klacht van Silvia solis op 13 oktober 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Ik heb eergister iets gekocht bij amazon 300 euro betaald met me moeder haar bankpasje nu is me account geblokkeerd plus zie me bestelling nie meer word ook nie terug gebeld ofzo verschrikkelijk ken ze op geen 1 manier bereiken... Lees meer

Niet geleverd

Klacht van Krijg de hik op 12 oktober 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Op 20 september. Een bestelling gedaan bestelnr. 407.8244586.8059555. Bestelling zou 24 september geleverd worden, kreeg 24 september een mail dat de bestelling 1 a wagen later zou komen, het is nu 12 oktober en heb nog steeds niets ontvangen. Lees meer