Klacht over Amazon: Niet geleverd

Klacht: Niet geleverd

Krijg de hik op 12 oktober 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Meld uw Klacht over Amazon

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆

Bedrijf

Amazon

Categorie Internetshops - Algemeen

Status Open

Datum 12 oktober 2020

Een klant heeft op 20 september een bestelling geplaatst bij Amazon, met de verwachting dat deze op 24 september geleverd zou worden. Op de leverdatum ontving de klant echter een bericht dat de levering met een dag vertraagd zou zijn, maar tot op heden, 12 oktober, is de bestelling nog steeds niet aangekomen.

Mijn Klacht:

Op 20 september. Een bestelling gedaan bestelnr. 407.8244586.8059555.
Bestelling zou 24 september geleverd worden, kreeg 24 september een mail dat de bestelling 1 a wagen later zou komen, het is nu 12 oktober en heb nog steeds niets ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als mijn bestelling geleverd wordt ( wat volgens mij heel logisch is) of dat het bedrag van 27.04 euro teruggestort wordt en dit alles toch minstens binnen 1 week, lijkt me heel redelijk.

Beoordeling 3/10