Klacht: 3 beschadigde mondkapjes ontvangen van kuststof

De Donkhoeve op 14 oktober 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Amazon klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Amazon
Status Open
Datum 14 oktober 2020

Een klant heeft 10 mondkapjes besteld bij Amazon, maar ontving 3 beschadigde exemplaren met krassen. Het bestelnummer is 171-7094877-7897921. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Bestel nr 171-7094877-7897921
Van de 10 mondkapjes waren er 3 beschadigd met krassen.

Gewenste Oplossing:

6,90 retour of 3 mooie mondkapjes leveren

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten