Mijn Klacht:
Ik heb mijn order gecanceld omdat het product niet geleverd wordt. Echter heb ik nooit mijn geld terug ontvangen. Telefonisch zijn ze onbereikbaar en op e-mail reageren ze niet.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn geld retour ontvang.
bird4ever op 15 november 2017 over Amac in de categorie Computerwinkels
Een klant van Amac heeft zijn bestelling geannuleerd vanwege een niet-leverbaar product, maar heeft tot op heden geen terugbetaling ontvangen. Pogingen om telefonisch contact op te nemen zijn mislukt en er wordt niet gereageerd op e-mails.
Ik heb mijn order gecanceld omdat het product niet geleverd wordt. Echter heb ik nooit mijn geld terug ontvangen. Telefonisch zijn ze onbereikbaar en op e-mail reageren ze niet.
Wanneer ik mijn geld retour ontvang.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amac
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amac nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM