Klacht: Alles

Cisca Boelema op 18 december 2020 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 18 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ten eerste lukte overstappen niet, tot 4x toe gebeld. Toen pakket vertraagd.
Toen geen wifi, kraan was niet getapt. Dus na 2uur bellen totaal, wachten op monteur, een week.
Monteur geweest, tv deed het niet moest opnieuw 3 kwatier bellen. Koop ontbinden mocht niet kreeg maand gratis. Vodafone koppelen is bijna onmogelijk, nu gelukt soort van want vodafone app werkt niet meer. Kan in mij ziggo app de factuur niet downloaden. Maand die ik gratis zou krijgen wel berekend. Kabel ligt half door de gang en huis. Kastje humax verliest regelmatig signaal. Internet is zeer traag met tmobile niets aan de hand. Kortom zeeeet teleurgesteld heeeel ontevreden.

Gewenste Oplossing:

Als ze me terug naar tmobile laten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Cisca Boelema
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie