Ik heb een pakket besteld via Vinted.nl dat volgens de bezorginformatie bij een afhaalpunt zou zijn geleverd. Bij aankomst op het afhaalpunt bleek dat het pakket daar niet aanwezig was. Ik heb dit probleem tijdig bij Vinted gemeld, wat schriftelijk... Lees meer

Ik heb voor zowel de heen- als terugvlucht van Amsterdam naar Rome stoelen gereserveerd en hiervoor betaald. Helaas waren de gereserveerde stoelen 22A en 22B, met EMD nummers 047-4133783057 en 047-4133783058, zowel op de heen- als terugvlucht niet beschikbaar. Ik... Lees meer

Ik heb een bestelling geplaatst bij Van Leeuwen Amsterdam, maar in plaats van de leren schoenen die ik had besteld, heb ik plastic schoenen ontvangen. Daarnaast is mijn bestelling NIET geannuleerd zonder enige duidelijke communicatie, maar alsnog wel verzonden.... Lees meer

Ik heb een bestelling geplaatst bij Shein.com ter waarde van €52,- en heb deze nog steeds niet ontvangen. Volgens de trackinginformatie is het pakket afgeleverd, maar ik heb niets ontvangen. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice, maar zij blijven... Lees meer

Op 11 augustus 2026 is er een bedrag van 508,99 euro van mijn ING-rekening afgeschreven aan Worldpay BV, met verrichtingnummer 360. Ik heb geen enkel idee van deze aankoop en beschouw dit als fraude. Ik heb geen toestemming gegeven voor... Lees meer

Ik wil een klacht indienen over de prijzenradactie bij Albert Heijn. Ik heb al tien dagen geen toegang tot de producten die ik heb gewonnen. Dit was ook het geval tijdens de vorige actie. Ondanks het feit dat Albert Heijn... Lees meer

Ik kan niet inloggen op mijn account bij inkClub. Wij zijn recent verhuisd van België naar Nederland en ik kan mijn account niet aanpassen. Daarnaast heb ik een bestelling gedaan, maar moet nu verzendkosten betalen, terwijl ik eerder een mail... Lees meer

Ik heb een probleem ervaren met Verisure waarbij afspraken niet zijn nagekomen. Ik had een zonnepaneel besteld, maar kreeg te horen dat dit zonnepaneel niet meer geleverd wordt. De klantenservice heeft mij een alternatieve camera aangeboden die wel compatibel is... Lees meer

Onlangs wilde ik mijn pakket ophalen bij The Readshop in Bodegraven, maar de eigenaar kon het pakket niet vinden, zelfs niet in het systeem. Ondanks dat ik uitlegde dat ik contact had gehad met het transportbedrijf, toonde hij weinig interesse... Lees meer

Ik heb ongevraagd en onaangekondigd een bezoek gehad van KPN voor glasvezel. Tijdens mijn afwezigheid is er een doos bij de buren afgeleverd, terwijl ik had aangegeven dat ik op vakantie was. Na mijn terugkomst heb ik geprobeerd contact op... Lees meer