Ik heb aan alle retourvoorwaarden voldaan en heb mijn retourzending opgestuurd. Tot mijn grote verbazing is het pakket aangekomen in China, waar het blijkbaar blijft liggen. Ik heb contact opgenomen met Sammy Jackson Maastricht, maar ik ontvang alleen een automatisch... Lees meer

Ik heb een klacht over twee incidenten met Adidas. Bij de eerste bestelling (ANL93661496) heb ik een deel gehouden en de rest geretourneerd. De retour (nummer 6059372177) is ontvangen, maar ik heb nog steeds geen terugbetaling van €367,65 ontvangen, ondanks... Lees meer

Tijdens het afhalen van mijn huurauto op Rotterdam Airport, verzorgd door Hertz via Sunnycars, werd er een extra verzekering aangesmeerd. Hierdoor werd er een bedrag van 300 EUR extra op mijn creditcard gereserveerd, wat niet nodig was. Daarnaast werd er... Lees meer

Ik heb een mobiel abonnement aangevraagd bij Odido onder de strikte voorwaarde van nummerbehoud. Mijn huidige provider heeft dit echter afgewezen omdat mijn contract daar nog loopt. Odido heeft zonder mijn expliciete toestemming een abonnement geactiveerd met een nieuw/tijdelijk nummer... Lees meer

Ik heb een cadeaubon gekocht van Zalando via Inwisselexpert.nl, maar deze werkt niet. Na mijn aankoop ontving ik een reactie waarin werd beloofd dat het geld uiterlijk 29 juli teruggestort zou worden. Tot op heden heb ik geen terugbetaling ontvangen... Lees meer

Tijdens mijn bezoek aan Karwei rosmalen ik genegeerd door twee medewerkers. Een blonde mevrouw was in gesprek met een andere klant, terwijl een jongeman naast haar stond en geen actie ondernam. Toen ik aan kwam lopen, draaide de mevrouw zich... Lees meer

Ik heb op donderdag een bericht ontvangen dat er op vrijdag een pakketje zou komen. Ik heb dit gewijzigd naar een avondlevering (uiterlijk 22:30) en heb hiervoor €1,95 extra betaald. De volgende dag kreeg ik een bericht dat ze om... Lees meer

Ik heb een pakket JVGLP28642073 opgehaald bij een DHL-afhaalpunt, maar na het ingeven van mijn QR-code opende het kastje met een verkeerde inhoud. Dit zorgde voor veel ongemak, aangezien ik mijn eigen pakket niet kon ontvangen. Na contact met... Lees meer

Ik heb op 17 augustus een e-mail ontvangen van Vinted Go, waarin werd aangegeven dat mijn pakketten geleverd zouden worden. Tot mijn verbazing zijn deze pakketten echter al vijf dagen onderweg van Breda naar Tremelo Be. Het lijkt erop dat... Lees meer

Bij mijn aankoop bij Praxis Amersfoort Saturnus bleek het product incompleet te zijn. Ik had het product gekocht met de verwachting dat het compleet zou zijn, maar dat was niet het geval. Na contact met de klantenservice kreeg ik te... Lees meer