Klacht: Probleem met knop Enter Chatroom op profielpagina

klager3a208603 op 22 oktober 2026 over BULLCHAT in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf BULLCHAT
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 22 oktober 2026

Er is een probleem geconstateerd met de knop 'Enter Chatroom' op de profielpagina van BULLCHAT, die soms niet naar de chatroom leidt maar naar het contactformulier. Dit probleem treft meerdere gebruikers op verschillende apparaten en browsers, met wisselende functionaliteit. Er wordt verzocht om een onderzoek naar de onjuiste doorverwijzing van deze knop.

Mijn Klacht:

Ik ondervind regelmatig dat de knop Enter Chatroom op de profielpagina niet naar de chatroom leidt, maar naar het formulier Contact Advertentie. Dit probleem doet zich voor bij meerdere gebruikers, op verschillende apparaten (Android en Windows) en in verschillende browsers (Chrome en Edge). Het gedrag is wisselend; soms werkt de knop langere tijd correct en daarna gedurende langere tijd niet. Ik verzoek u vriendelijk om te onderzoeken of de doorverwijzing van de knop Enter Chatroom onjuist wordt afgehandeld.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek u om dit structurele probleem op te lossen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

38 minuten geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over BULLCHAT

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM