Ik heb slippers gekocht voor mijn zoon, maar deze waren te klein. Ik heb de aankoopbon, maar helaas geen kaartje. Toen ik de slippers wilde ruilen, weigerde de verkoopmedewerker dit. Ik vind het erg teleurstellend dat er geen oplossing wordt... Lees meer

Ik heb mijn krant van Leidsch Dagblad niet ontvangen. Dit is erg frustrerend, omdat ik afhankelijk ben van de krant voor mijn dagelijkse nieuws. Ik heb nog geen contact gehad met het bedrijf, maar ik verwacht dat dit probleem snel... Lees meer

Ik heb onlangs een pakket besteld dat bezorgd zou worden door PostNL. De bezorger heeft aangegeven voor de deur te zijn geweest, maar dit klopt niet. Ik heb een camera bij mijn voordeur en daar is te zien dat de... Lees meer

Eind juni heb ik vier items besteld en betaald via de Telegraaf webshop. Drie van de vier artikelen heb ik ontvangen, maar één artikel, een blouse, is nooit geleverd. Na contact met de Telegraaf webshop werd mij verteld dat zij... Lees meer

Ik heb een bestelling geplaatst bij Temu en aangegeven dat deze op mijn huisadres bezorgd moest worden. Tot mijn grote teleurstelling werd het pakket echter afgeleverd bij een DHL-punt, in plaats van bij mijn huis. Dit is niet wat ik... Lees meer

Ik heb een pakketje met nummer CoooD47M9P dat nog steeds niet is bezorgd op mijn huisadres, Snoek 17, 1261 PA Blaricum. Ik was de hele dag thuis, maar er is geen bezorger aan de deur gekomen. Na contact met de... Lees meer

Al weken wordt in onze straat en ook bij mij de aangekondigde brievenpost niet bezorgd. Er zijn deze week enkele achterstallige bezorgingen gedaan, maar nog altijd is er post niet bezorgd. Bij contact met PostNL voel ik me niet serieus... Lees meer

Ik heb een aankoop gedaan bij Groupon en wil gebruikmaken van de mogelijkheid om dit binnen 14 dagen ongedaan te maken. Helaas kom ik via de AI klantenservice niet verder en krijg ik enkel antwoorden van de chatbot. Dit is... Lees meer

Ik had een zending verwacht van PostNL, welke op dinsdag bezorgd zou worden. In de app stond een foto ter bevestiging van de levering, maar er is niets bezorgd. Dit heeft mij in een lastige situatie gebracht, en ik vind... Lees meer

Sinds maart 2026 werkt de periodieke overboeking voor mijn huur niet meer. Na contact met ING op 13 september, waarbij ik na lange wachttijden opnieuw de overschrijving heb ingesteld, bleef het probleem bestaan. Een medewerker kon bevestigen dat ik het... Lees meer