Afgelopen zaterdag zou DHL een pakketje van Bol.com bezorgen. Vervolgens geen bezorger gezien (ook niet op camera beelden). Vervolgens melding dat het pakketje naar een pakketautomaat in de buurt zou gaan. Dat zou nog OK zijn geweest, echter is het... Lees meer

Deze week hebben wij de folders niet ontvangen. Lees meer

3 maart 2026 denk je een mooie aanbieding te hebben afgesloten voor 2 jaar. Bevestiging in het beeldscherm dat je aanvraag is verstuurd. Binnen 24 uur zou er een bevestigingsmail moeten zijn. Helaas na talloze contactmomenten is mijn contract niet... Lees meer

Nog steeds dubbele bezorging van het folderpakket. t.w. het geselecteerde en geadresseerde pakket en een volledig niet geadresseerd. pakket Lees meer

Op 6 februari 2026 is mijn zending door DHL vermist geraakt. Ondanks herhaalde verzoeken ontving ik uitsluitend de standaardvergoeding van €3,40, wat lager is dan de verzendkosten en ver onder de totale waarde van de zending. Er is geen inhoudelijke... Lees meer

Gisteren 2/3 contact gehad met ene Ruud van DHL over de mail voor een zg oplossing weer klacht ingediend bij klantenservice weer afgescheept met niets, komen daar weer met een heel andere conclusie maar weer geen oplossing en nog steeds... Lees meer

pakket was te laat opgehaald,zou retour komen naar mij(afzender) nooit retour gekregen 3SDFC1790681097 Lees meer

Pakket niet afgeleverd op het afhaalpunt. Ik was niet thuis. Het pakket ligt al sinds 27 februari in de auto en heeft het ophaalpunt nog niet bereikt. Lees meer

Pakketten worden door DHL structureel, sinds een paar maanden, niet meer aan huis bezorgd. Ik krijg initieel keurig een track en trace en een mail dat mijn pakketje om XX uur bezorgd zal worden, vervolgens komt er niemand er is de... Lees meer

Klantenservice vier keer gebeld over waar pakket gekocht op marktplaats, krijg te horen dat pakket retour is naar afzender de bezorger heeft nl het pakket laten vallen in de bus ( mee gegooid natuurlijk) Nu blijkt dat de inhoud ... Lees meer