Niet geïnformeerd - verkeerd abonnement
Klacht van mevrouw H.Jansen op 15 december 2025 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Klantenservice Ziggo gevraagd om tegemoetkoming langdurig bestaande klant door middel van een korting. Door incompetente medewerker klantenservice een goede korting aangeboden gekregen echter niet geïnformeerd over de gevolgen daarvan. Achteraf bleek dat mijn bestaande abonnement naar een ongunstiger abonnement was... Lees meer
