Ik heb een overeenkomst met Ennatuurlijk waarbij ik de factuur per post ontvang. Al maanden ontvang ik echter geen facturen meer per post. Contact met de klantenservice levert geen oplossing op; ik ontvang de facturen nu per e-mail, terwijl ik... Lees meer

Ik heb begin maart een bestelling geplaatst en betaald, en ik heb ook een bevestiging ontvangen. Tot op heden heb ik mijn bestelling echter nooit ontvangen. Ik heb meerdere berichten via hun website gestuurd, maar deze worden niet beantwoord. Ook... Lees meer

Ik ondervind problemen bij het wijzigen van mijn e-mailadres op Netflix, omdat mijn oude e-mailadres niet meer bestaat. Wanneer ik probeer mijn e-mailadres te wijzigen, kom ik in een eeuwige loop terecht. Netflix stuurt sms-berichten naar mijn mobiele telefoon, maar... Lees meer

Ik heb vier weken geleden een e-mail gestuurd naar Vakantiediscounter met een verzoek om omboeking naar de Verenigde Arabische Emiraten. Tot op heden heb ik hier nog geen reactie op ontvangen. Telefonisch contact is ook niet mogelijk, waardoor ik geen... Lees meer

Ik wilde een product verkopen op Vinted, maar mijn account werd geblokkeerd omdat Vinted dacht dat het om een nepartikel ging. Tijdens het beroep dat ik heb aangetekend, was de klantenservice niet in staat om het probleem naar wens op... Lees meer

Ramenwisser Karcher gekocht in 2022. Uitgaande van 10x per jaar, 40x gebruikt. Nu dus accu defect. Voor 70 euro gekocht dus dat wareb dure raamlapsessies van 1,75 per keer..... Lees meer

Bij het boeken van mijn vliegtickets via Vliegtickets.nl heb ik extra kosten van €183,52 betaald voor stoelen met extra beenruimte. Echter, bij controle op de website van Singapore Airlines bleek dat er standaard stoelen zijn gereserveerd waarvoor Vliegtickets.nl slechts €103,52... Lees meer

Ik heb een onbeperkt geldige cadeaukaart van Bijenkorf, maar deze is zonder enige informatie van uw kant ongeldig verklaard. Dit is zeer teleurstellend, vooral omdat ik niet op de hoogte was van een wijziging in de geldigheid. Na contact met... Lees meer

Ik heb herhaaldelijk problemen ondervonden met de Extra Strong koffiepads van Senseo. De pads zijn vaak onvoldoende gevuld, wat resulteert in een zwakke en onvoldende koffie. Dit is niet de eerste keer dat ik dit ervaar, maar tot nu toe... Lees meer

Ik ben zeer ontevreden over de afhandeling van mijn Select-abonnement (Case: 219780319). Op 18 februari heb ik mijn abonnement binnen 24 uur na de start geannuleerd. Volgens het wettelijk herroepingsrecht (Art. 6:230o BW) hoor ik dan geen factuur te krijgen.... Lees meer