Op 24 juli ontving ik mijn boodschappen van Picnic, maar tot mijn grote teleurstelling zat er een zak broodjes bij die van 23 juli was. Dit is onacceptabel, omdat ik verwacht dat de producten die ik ontvang vers en niet... Lees meer

Ik heb een bestelling geplaatst bij Relvixa en deze gelijk betaald. Tot op heden heb ik mijn bestelling echter niet ontvangen. Bovendien kan ik geen contact krijgen met het bedrijf, omdat het telefoonnummer lijkt te zijn veranderd en ik geen... Lees meer

Op 23 juli heb ik geprobeerd damesslippers te bestellen bij Crocs, maar deze waren niet op voorraad. Ondanks het feit dat de slippers niet beschikbaar zijn, staat er toch een openstaande betaling bij Klarna. Ik heb geprobeerd contact op te... Lees meer

Ik heb in oktober 2025 twee tickets voor Hans Teeuwen verkocht via Marktplaats. Online Payment Platform weigert mijn geld van €85,- naar mij over te maken, omdat ze beweren dat ik een zakelijke klant ben en vragen om een zakelijk... Lees meer

Ik heb recentelijk een bestelling geplaatst bij Bergman Mode, in de veronderstelling dat ik bij een Nederlands bedrijf koop. Nu ik het artikel wil retourneren, blijkt dat ik het naar China moet terugsturen, wat gepaard gaat met hoge kosten. Dit... Lees meer

Ik heb een artikel gekocht in de Crocs-webshop. Volgens de trackingstatus is het afgeleverd, maar het is nooit bezorgd op mijn gekozen locatie of huisadres. Ik heb contact opgenomen met de vervoerder (GLS), maar zij verwezen me terug naar Crocs.... Lees meer

Ik heb op 1 juli 2026 verkeerde schoenen ontvangen van New Balance. Na contact met de klantenservice moest ik foto's opsturen en het product retourneren. Dit heb ik op 1 juli 2026 gedaan, maar ik heb mijn geld nog steeds... Lees meer

Tijdens mijn verblijf in een oud Roompotpark had ik hoge verwachtingen van een vakantie bij Landal GreenParks. Helaas voldeed de accommodatie niet aan de standaard die ik van Landal verwacht. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice, maar de afhandeling... Lees meer

Gisteren had ik een vervelende ervaring in de winkel van NewYorker. Een medewerker bij de kassa ging zeer agressief te werk zonder duidelijke reden. Ze leek boos omdat haar nagel gebroken was, iets waar ik niets mee te maken had.... Lees meer

Op 2 juli heb ik een bestelling geplaatst bij Massimo Dutti en betaald voor expres levering. Tot op heden heb ik mijn bestelling nog steeds niet ontvangen. Na contact met de klantenservice kreeg ik alleen antwoorden van een AI en... Lees meer