Alle Klachten

Onterechte beschuldigingen door klantenservice

Klacht van klagercf3338bd op 21 april 2026 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen

Tijdens mijn contact met Bol.com ben ik onterecht beschuldigd van liegen en oplichting. Dit heeft niet alleen mijn vertrouwen in het bedrijf geschaad, maar ook mijn gemoedstoestand beïnvloed. Ik verwacht een professionele behandeling van klanten, en deze beschuldigingen zijn ongegrond... Lees meer

Klacht over levering en betalingsproces

Klacht van Natalie Bouwknegt op 21 april 2026 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Ik heb in februari 2026 twee producten besteld via Groupon: een topper en een matras. Het matras is zonder mijn toestemming afgeleverd bij een DPD ophaalpunt, wat fysiek niet te bereiken is. Ik heb dit kunnen aantonen met sms-berichten. Ondanks... Lees meer