Bij Agoda zijn 13 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over Agoda. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Agoda zijn gemeld. Lees meer >
Agoda heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Agoda is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Agoda indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Agoda.
Op Klacht.nl zijn in totaal 211 klachten over Agoda ingediend, waarvan 13 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Hotels.
Van de klachten over Agoda wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
De meest voorkomende klachten over Agoda gaan over Hotels. In het afgelopen jaar zijn 13 klachten ingediend.
Online reisplatform; geen publiek NL-servicenummer op het officiele domein. Support verloopt via help center, 24/7 chat, app en e-mail [email protected]. U kunt Agoda bereiken per e-mail via [email protected] (24/7 (chat/help center)). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Agoda actief klachten behandelt.
Agoda heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 96 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Agoda een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10 uit 96 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 211 klachten. Of Agoda betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met Agoda heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Agoda niet meewerkt.
Klacht van Eric2013 op 31 augustus 2026 over Agoda in de categorie Hotels
Tijdens mijn verblijf in een resort geboekt via Agoda was de accommodatie ver onder het acceptabele niveau. Ik heb dit onmiddellijk na mijn verblijf bij Agoda gemeld, maar kreeg enkel AI-gegenerateerde reacties. Agoda heeft aangegeven dat mijn klacht bij het... Lees meer
Klacht van klagerb88617fc op 06 augustus 2026 over Agoda in de categorie Hotels
Ik heb een boeking gedaan via Agoda, maar ik heb per ongeluk een verkeerde datum doorgegeven en heb vervolgens de boeking geannuleerd. Tot mijn verbazing bleken de annuleringskosten ook de boekingskosten te dekken, waardoor ik mijn geld ben kwijtgeraakt. Ik... Lees meer
Klacht van klager39bb8e00 op 04 augustus 2026 over Agoda in de categorie Hotels
Ik heb een boeking gemaakt via Agoda, maar deze is geannuleerd door Agoda zelf. Ondanks dat ik de betaling al heb gedaan, heb ik tot op heden geen terugbetaling ontvangen. Toen ik probeerde contact op te nemen met de klantenservice,... Lees meer
Klacht van klager30c7ce85 op 27 juli 2026 over Agoda in de categorie Hotels
Ik heb een klacht over Agoda. Tijdens het annuleren van mijn hotelreservering werd ik gebeld via een buitenlands nummer. Dit heeft geleid tot dubbele kosten voor mijn abonnement. Ondanks mijn pogingen om dit probleem op te lossen, heb ik nog... Lees meer
Klacht van klager992bd5d9 op 26 juli 2026 over Agoda in de categorie Hotels
Ik heb een hotel geboekt via Agoda en ontving slechts één minuut voor de boeking een e-mail dat deze geannuleerd was. Dit is zeer verwarrend, aangezien ik niet zelf heb geannuleerd. Na contact met de klantenservice van Agoda werd mij... Lees meer
Klacht van klager39cd3b34 op 22 juli 2026 over Agoda in de categorie Hotels
Ik heb een hotelkamer geboekt in Trier via Agoda, met ontbijt inbegrepen. Bij aankomst bleek deze service echter niet aanwezig. Daarnaast heb ik 168 euro betaald voor een tweepersoonskamer met uitzicht op de Moezel, maar dit bleek ook niet te... Lees meer
Klacht van klager13eec288 op 09 juli 2026 over Agoda in de categorie Hotels
Ik heb mijn boeking bij Agoda geannuleerd vanwege persoonlijke omstandigheden. Het hotel heeft bevestigd dat ik de annulering correct heb uitgevoerd en dat er geen kosten voor mij verbonden waren. Echter, Agoda heeft het geld niet terugbetaald, ondanks dat ik... Lees meer
Klacht van klagere5125a08 op 29 juni 2026 over Agoda in de categorie Hotels
Ik heb een probleem ondervonden met de informatie op de website van Agoda. De informatie die ik vond was onjuist, wat heeft geleid tot een slechte ervaring. Ondanks dat ik contact heb opgenomen met hun klantenservice, willen ze niet toegeven... Lees meer
Klacht van klagerf33077e0 op 19 juni 2026 over Agoda in de categorie Hotels
Op dinsdag 16 juni heb ik vanuit de auto twee kamers geboekt via Agoda en meteen betaald via iDeal. Ik ontving een bevestiging dat de kamers voor de 17e gereserveerd waren, terwijl dit de 16e moest zijn. Pogingen om contact... Lees meer
Klacht van klager9435df8a op 21 april 2026 over Agoda in de categorie Hotels
Ik heb zojuist een overnachting geboekt voor aankomende donderdag via Agoda en het bedrag is al van mijn bankrekening afgeschreven. Echter, ik ontving een e-mail waarin staat dat mijn reservering is geannuleerd omdat ik niet betaald zou hebben. Ik heb... Lees meer