TelefoonOnline reisplatform; geen publiek NL-servicenummer op het officiele domein. Support verloopt via help center, 24/7 chat, app en e-mail [email protected].
U kunt een klacht over Agoda indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Agoda.
Hoeveel klachten zijn er over Agoda?
Op Klacht.nl zijn in totaal 206 klachten over Agoda ingediend, waarvan 9 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Hotels.
Lost Agoda klachten op?
Van de klachten over Agoda wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
Wat zijn de meeste klachten over Agoda?
De meest voorkomende klachten over Agoda gaan over Hotels. In het afgelopen jaar zijn 9 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van Agoda?
Online reisplatform; geen publiek NL-servicenummer op het officiele domein. Support verloopt via help center, 24/7 chat, app en e-mail [email protected]. U kunt Agoda bereiken per e-mail via [email protected] (24/7 (chat/help center)). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Agoda actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Agoda?
Agoda heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,1 op 10, gebaseerd op 8 beoordelingen.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Agoda?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Agoda niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van klager39cd3b34 op 22 juli 2026 over Agoda in de categorie Hotels
Ik heb een hotelkamer geboekt in Trier via Agoda, met ontbijt inbegrepen. Bij aankomst bleek deze service echter niet aanwezig. Daarnaast heb ik 168 euro betaald voor een tweepersoonskamer met uitzicht op de Moezel, maar dit bleek ook niet te... Lees meer
Klacht van klager13eec288 op 09 juli 2026 over Agoda in de categorie Hotels
Ik heb mijn boeking bij Agoda geannuleerd vanwege persoonlijke omstandigheden. Het hotel heeft bevestigd dat ik de annulering correct heb uitgevoerd en dat er geen kosten voor mij verbonden waren. Echter, Agoda heeft het geld niet terugbetaald, ondanks dat ik... Lees meer
Klacht van klagere5125a08 op 29 juni 2026 over Agoda in de categorie Hotels
Ik heb een probleem ondervonden met de informatie op de website van Agoda. De informatie die ik vond was onjuist, wat heeft geleid tot een slechte ervaring. Ondanks dat ik contact heb opgenomen met hun klantenservice, willen ze niet toegeven... Lees meer
Klacht van klagerf33077e0 op 19 juni 2026 over Agoda in de categorie Hotels
Op dinsdag 16 juni heb ik vanuit de auto twee kamers geboekt via Agoda en meteen betaald via iDeal. Ik ontving een bevestiging dat de kamers voor de 17e gereserveerd waren, terwijl dit de 16e moest zijn. Pogingen om contact... Lees meer
Klacht van klager9435df8a op 21 april 2026 over Agoda in de categorie Hotels
Ik heb zojuist een overnachting geboekt voor aankomende donderdag via Agoda en het bedrag is al van mijn bankrekening afgeschreven. Echter, ik ontving een e-mail waarin staat dat mijn reservering is geannuleerd omdat ik niet betaald zou hebben. Ik heb... Lees meer
Klacht van Elvispresley01 op 01 februari 2026 over Agoda in de categorie Hotels
Ik heb via Agoda in het New west Inn hotel een kamer geboekt voor 2 nachten tijdens de Pride week.
Echter na mijn boeking zag ik dat ik verhindert was en wilde de boeking wijzigen naar een datum in September. Helaas... Lees meer
Klacht van Romaroma op 04 januari 2026 over Agoda in de categorie Hotels
Ik heb kamer geboekt hotel hans via agoda. Ze sturen me eerst mail met bevestigen kort daarna annuleren vervolgens geen geld terug nog steeds bezig om me geld terug te krijgen. Heb daarna geboekt bij hotel hans. Die... Lees meer
Klacht van adenmarc op 28 oktober 2025 over Agoda in de categorie Hotels
Regelmatig krijg ik hogere prijzen bij hotels zoeken met mijn VIP platinum dan een ander zonder deze kaart.
Dus ipv goedkoper, duurder uit.
Email gestuurd, bericht terug dat deze niet gelezen wordt.
Live chat alleen AI en vraagt om boekingsnummer....dit is een algemene... Lees meer
Klacht van Burak61 op 19 februari 2025 over Agoda in de categorie Hotels
Beste,
Ik heb een aantal keer telefonisch contact gehad met uw booking.com Door omstandigheden heb ik mijn vakantie in Dubai moeten inkorten. Ik heb op 12 februari uitgecheckt terwijl ik de accommodatie gereserveerd had tot 15 februari.
Op 9 februari heb... Lees meer