Ik bel al jaren met mobiel prepaid! Maar sinds eind vorige week hebben ze zonder klanten een bericht te geven dit gestopt. Er staat nog genoeg beltegoed op de kaart. Ik heb gebeld met de klantenservice ja mevrouw, klopt helemaal... Lees meer

2 weken geleden een bestelling gedaan ordernummer 09788 Het betreft een Tefal koffiezetapparaat Nog steeds geen bericht via mijn mail mogen ontvangen wanneer het wordt geleverd daarom verzoek gedaan het aankoopbedrag terug te storten op mijn bankrekening. Ik kan mijn familie en... Lees meer

Action levert servies dat niet voldoet aan de productspecificaties, maar weigert de retourkosten van €10,95 te vergoeden. Hoewel ze aanvankelijk reageerden, blijven ze zich beroepen op interne procedures, terwijl de wet (Artikel 7:17 BW en Europese Richtlijn 2011/83/EU) duidelijk stelt... Lees meer

Voor de zoveelste keer blijft mijn pakje zogenaamd bijna een week in het bezorgcentrum, terwijl het volgens DPD gelijk in de middag van 11.2 op gespecificeerd en correct adres bezorgd zou worden. Na anderhalve week klaag-mailen is het pakje plots... Lees meer

Mijn man gebruikt al jaren Gillette scheerschuim mousse, voorheen rode fles. Sinds een jaar een blauwe. Maar dit is al de zoveelste fles die tot halfvol niets meer uitkomt. In het begin dacht ik dat hij te hard drukte .maar... Lees meer

Op 17 februari in de nacht is er een update aan het modem geweest wat er voor zorgde dat er op de 18e niks meer werkte. Zoals het online staat aangegeven de hele ochtend bezig geweest met resetten, loskoppelen en... Lees meer

Meedere mails heen en weer over dat de desbetreffende fietsen niet leverbaar zouden en een alternatief dat wordt aangeboden. Bestelling zou zijn geannuleerd en geld automatisch teruggestort. Dat gebeurde dus niet. Weer in de mail , het zou nu handmatig zijn overgemaakjt en... Lees meer

Ik heb zelf mijn vloer geschuurd en opnieuw gelakt met Trae Lyx. Ca. 20 jaar geleden heb ik dat ook gedaan en was zeer tevreden over vooral de hardheid en sluitvastheid van de parketlak. Iedereen die het weten wilde, heb ik verteld... Lees meer

Mijn klacht gaat over een artikel nl een strijkijzer dat ik heb geretourneerd naar bol waar ik het oorspronkelijk heb gekocht. het artikel was stuk, er waren kleine stukjes plastic afgebroken dus heb ik onmiddellijk de klantendienst gecontacteerd op 27/01... Lees meer

Wees bewust als je bij 50 een contract afsluit want je word onverwachts systeematisch keihard genept door de klantenservice ten eerste had ik naar de klantenservice gebeld omdat ik geen verbinding had en moest ik van de klantenservice me tel... Lees meer