Klacht: Levering bestelling

[email protected] op 19 februari 2025 over Actie Warenhuis in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Nieuwe klacht
Datum 19 februari 2025

Een klant heeft twee weken geleden een Tefal koffiezetapparaat besteld bij Actie Warenhuis, maar heeft nog geen informatie ontvangen over de levering. Omdat er geen communicatie heeft plaatsgevonden, verzoekt de klant om terugbetaling van het aankoopbedrag.

Mijn Klacht:

2 weken geleden een bestelling gedaan ordernummer 09788
Het betreft een Tefal koffiezetapparaat
Nog steeds geen bericht via mijn mail mogen ontvangen wanneer het wordt geleverd daarom verzoek gedaan het aankoopbedrag terug te storten op mijn bankrekening.
Ik kan mijn familie en vrienden geen kopje koffie aanbieden en zo hoort het toch niet te zijn.

Gewenste Oplossing:

Of deze week ( genomen vanaf 19 Februari ) mijn koffiezetapparaat of mijn aankoopbedrag terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Actie Warenhuis
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Actie Warenhuis

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

1 jaar geleden - Niets meer vernomen van actiewarenhuis. Schandalig!

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Actie Warenhuis nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM