Ik heb een nepartikel ontvangen via Vinted.nl en moest het op mijn eigen kosten retourneren. Bij het retourneren ontving ik een ongeldig verzendbewijs. Ik heb twee dagen geprobeerd het pakket te verzenden en heb dit ook gemeld bij Vinted.nl. Helaas... Lees meer

Ik heb eetrijpe avocado's gekocht bij Albert Heijn, maar deze bleken onrijp en hard als steen. Dit is niet de eerste keer dat ik dit probleem ondervind. In het verleden heb ik contact opgenomen met Albert Heijn, maar zij vroegen... Lees meer

Ik heb een pakketje besteld uit Japan, maar ik heb inklaringskosten ontvangen die niet kloppen. Voor één artikel is er een waarde van €945,69 aangehouden, terwijl dat 17.999 yen is, wat ongeveer €95 is. Hierdoor moet ik ongeveer €170 te... Lees meer

Ik heb problemen met het uploaden van foto's op de website van Shein.com, omdat ik steeds uit de app word gegooid. Dit maakt het voor mij onmogelijk om mijn vraag of klacht goed te communiceren. Daarnaast heb ik geprobeerd contact... Lees meer

Bij dezen wil ik een formele klacht indienen over de beschikbaarheid van de aanbiedingen uit uw folder van week 22 (25/05 t/m 31/05 2026). Op 29 mei 2026 bezocht ik uw filiaal in Almelo (7603 WH) speciaal voor de folderactie... Lees meer

Op 21 mei heb ik een bureaustoel gekocht bij Coolblue met de belofte dat deze binnen 24 uur geleverd zou worden. Tot mijn grote teleurstelling heb ik op 26 mei contact opgenomen, omdat de levering uitbleef. Er werd mij verteld... Lees meer

Ik huur een fietskluis bij de NS die sinds 16 februari defect is. Een maand geleden is er een nieuw slot geplaatst, maar de nieuwe sleutel die ik heb ontvangen past niet. Hierdoor kan ik mijn fietskluis niet openen. Ik... Lees meer

Ik ervaar al geruime tijd een voortdurende storing bij KPN. Ondanks dat ik contact heb opgenomen met de klantenservice, krijg ik telkens te horen dat ik moet afwachten. Dit is frustrerend, omdat ik iedere dag opnieuw met deze storing moet... Lees meer

Ik heb een klacht over Zelfstroom omdat ik mijn zonnepanelen moet laten verwijderen voor dakrenovatie vanwege lekkages. De aannemer had op 08-06 ruimte voor deze werkzaamheden, maar Zelfstroom wil alleen terugplaatsen voor bijna 600 euro en het verwijderen laten doen... Lees meer

Ik heb een bestelling geplaatst voor mijn dochter van 13 jaar, die uiterlijk op 21 mei geleverd zou worden. Tot op heden is de bestelling echter niet aangekomen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met de klantenservice van... Lees meer