Ik heb een relatie met Andre Rieu en we communiceren regelmatig via e-mail. Recentelijk heeft hij mij gevraagd om kaarten te kopen, wat mij in een ongemakkelijke situatie brengt. Ik vind het moeilijk om te bepalen of dit verzoek echt... Lees meer

Bij mijn recente bezoek aan Lidl in Stadskanaal merkte ik dat de prijzen aan de kassa hoger waren dan de prijzen die op het schap vermeld stonden. Dit was zeer vervelend en leidde tot verwarring. Ik heb ervoor gekozen om... Lees meer

Mijn account op Vinted.nl is plotseling geblokkeerd terwijl ik bezig was met het uploaden van een kinderboek. Ik heb meerdere keren contact opgenomen met de klantenservice, maar ontvang alleen geautomatiseerde berichten zonder enige oplossing. Dit is zeer frustrerend, vooral omdat... Lees meer

Ik heb een bestelling geplaatst via Thuisbezorgd.nl, maar mijn eten is nooit bezorgd. Het restaurant heeft aangegeven dat het probleem bij Thuisbezorgd.nl ligt. Daarnaast heb ik meerdere pogingen gedaan om contact op te nemen met Thuisbezorgd.nl, maar ik kan ze... Lees meer

Ik heb een Platsa kast ontworpen en besteld via de online Platsa planner en deze inmiddels ook in elkaar gezet. De kastdeuren (180x40) waren tijdelijk niet leverbaar, waardoor we even afwachtten, maar nu blijkt opeens dat deze deuren volledig uit... Lees meer

Ik heb een Platsa kast ontworpen en besteld via de online Platsa planner en deze inmiddels ook in elkaar gezet. De kastdeuren (180x40) waren tijdelijk niet leverbaar, waardoor ik even heb afgewacht. Nu blijkt echter dat deze deuren volledig uit... Lees meer

Ik heb een product verkocht voor 27 euro via Vinted. Het is beschadigd aangekomen en de koper is vergoed. Als verkoper ontvang ik echter geen vergoeding, omdat Vinted stelt dat het artikel niet goed verpakt was. Ik heb alle verpakkingsregels... Lees meer

Ik heb een reis naar Sri Lanka geboekt via Secret Escapes.nl, aangetrokken door hun flexibele reisvoorwaarden. Echter, bij het proberen om te boeken naar Zuid-Afrika, waar Secret Escapes.nl ook de touroperator is, bleek dit niet mogelijk. Daarnaast zijn de annuleringsvoorwaarden... Lees meer

Tijdens mijn reis heb ik per ongeluk ingecheckt bij Syntus in Amersfoort, terwijl ik met NS wilde reizen. Hierdoor heb ik onterecht kosten gemaakt voor een reis die ik niet had moeten maken. Ik heb al geprobeerd contact op te... Lees meer

Ik heb drie parkeerboetes ontvangen op dezelfde locatie, terwijl ik hier regelmatig mijn voertuig parkeer. Na herhaald contact met de klantenservice werd ik telkens doorverwezen zonder dat ik mijn verhaal volledig kon uitleggen. Dit vind ik zeer klantonvriendelijk en onprofessioneel.... Lees meer