Een consument heeft een probleem gemeld met een flesje bier van Bavaria, dat een flinke scheur vertoonde en daardoor leeg was. De schade aan het flesje was al voor de aankoop zichtbaar, aangezien er geen vlekken in de auto of thuis zijn aangetroffen.
Ik heb een probleem ondervonden met een flesje in een krat van Bavaria. Er zitt een flinke scheur in het flesje, waardoor het flesje ook leeg is. Dit is al voor aankoop gebeurd, gezien wij hier in de auto en thuis geen vlekken hebben gezien.
Hartelijke groet,
Fam. Poot
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 uur geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bavaria over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
