Klacht: Pakket niet ontvangen na aflevering

klagercb8e1832 op 18 augustus 2026 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf AliExpress
Status Open
Datum 18 augustus 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling geplaatst via AliExpress en het pakket zou bij mijn deur zijn afgeleverd. Toen ik thuis kwam, lag er echter geen pakket meer. Na contact met AliExpress gaven zij aan dat het pakket is afgeleverd, maar ik heb het niet ontvangen. Dit vind ik zeer teleurstellend.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een terugbetaling voor het niet ontvangen pakket.

Bericht van Robin van Klacht.nl

49 minuten geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over AliExpress
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

49 minuten geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress

Alle klachten die gemeld zijn door klagercb8e1832
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)