Mijn Klacht:
Ik heb in juli twee artikelen besteld bij Petra Winkel. Na ontvangst heb ik één van de artikelen geretourneerd, waarvoor ik 30 euro heb betaald. Ondanks meerdere contacten met het bedrijf heb ik tot op heden geen terugbetaling ontvangen. Dit vind ik erg frustrerend en onacceptabel. 30 EUR was alleen de verzending van de retour. Ik heb 100 EUR betaald voor de artikel.
Dus heb ik 130 kwijt.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om de terugbetaling van 130 euro voor het geretourneerde artikel.


