Bij AliExpress zijn in totaal 1.091 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 52 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.0/10 (afgelopen 12 maanden, 26 stemmen), over alle jaren 2.0/10 (526 stemmen). Dien een klacht in over AliExpress. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over AliExpress zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over AliExpress melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met AliExpress? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij AliExpress, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van AliExpress contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over AliExpress indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor AliExpress.
Hoeveel klachten zijn er over AliExpress?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.091 klachten over AliExpress ingediend, waarvan 52 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Elektronica.
Lost AliExpress klachten op?
AliExpress reageert niet via Klacht.nl.
Wat zijn de meeste klachten over AliExpress?
De meest voorkomende klachten over AliExpress gaan over Internetshops - Elektronica. In de afgelopen 12 maanden zijn 52 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van AliExpress?
Internationale marketplace; consumentensupport via chat/helpcentrum in account/app, geen NL-telefoonnummer. U kunt AliExpress bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van AliExpress?
AliExpress heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 526 beoordelingen.
Is AliExpress betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft AliExpress een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 526 beoordelingen en 1.091 klachten, waarop AliExpress via Klacht.nl niet reageert. Of AliExpress betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe krijg ik mijn geld terug van AliExpress?
Bij online aankopen bij AliExpress heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet AliExpress binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Ik heb een bestelling geplaatst voor achterlichten voor mijn BMW X3 met ordernummer CH172396677NL. Helaas wacht ik nog steeds op de levering van deze bestelling. Ik heb nog geen contact gehad met AliExpress over deze vertraging en ben bezorgd dat... Lees meer
Ik heb per ongeluk een product besteld bij verkoper EUX Supply Chain GmbH op 07-05-2026. Ik wil het product retourneren, maar de verkoper reageert al drie weken niet op mijn verzoeken. Tevens is er geen retourlabel of retourinstructies beschikbaar en... Lees meer
Ik heb een maand geleden een paar artikelen besteld via AliExpress, maar tot nu toe heb ik mijn bestelling niet ontvangen. Ik heb geen informatie ontvangen over bezorging en er is geen brief achtergelaten. Het lijkt erop dat mijn bestelling... Lees meer
Ik heb zeven paar oortjes geretourneerd naar AliExpress en verwacht een terugbetaling van €94,33. Ondanks dat ik al vier keer contact heb opgenomen, heb ik nog steeds geen oplossing gekregen. Bij het invullen van de retourlijst kreeg ik problemen omdat... Lees meer
Ik heb via de website van AliExpress twee Makita accu's besteld, maar ik heb slechts één accu ontvangen. Ondanks meerdere contacten met de klantenservice, die erkenden dat ik gelijk heb, wordt mijn klacht verworpen vanwege een gebrek aan bewijs. Ik... Lees meer
Ik heb een product ontvangen van de Ali Life Store met een US stekker, terwijl op de verpakking een sticker met een code aangeeft dat het een EU versie betreft. Aangezien ik in Nederland woon, kan ik het artikel niet... Lees meer
Ik heb enkele maanden geleden een bestelling geplaatst bij AliExpress. Het pakket is verzonden maar in het openbaar achtergelaten, waardoor het is meegenomen. Ondanks herhaaldelijk contact met AliExpress, waarbij zij beloofden het op te lossen, heb ik tot nu toe... Lees meer
Ik heb een retourzending gedaan van een bh en pak, maar tot op heden heb ik mijn 40 euro niet terug ontvangen. Ondanks dat ik vijf keer contact heb opgenomen met de klantenservice van AliExpress, heb ik nog steeds geen... Lees meer
Ik heb begin mei een bestelling geplaatst bij AliExpress, maar deze is niet bezorgd omdat het huisnummer ontbrak. Ik heb contact gezocht met het koeriersbedrijf, maar zij reageren niet op mijn berichten. Ondanks het indienen van alle benodigde bewijsstukken, heb... Lees meer
Met de levering van pakket JVGLO638328500000176221 is zeer beslist iets fout gegaan. Afgelopen zaterdag kreeg ik van de vervoerder PDN dat het pakket geleverd was, inclusief foto’s van de ingang van het appartementengebouw en van het pakket. Ik heb echter... Lees meer