Klachten over AliExpress

Bij AliExpress zijn 36 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.1/10. Dien een klacht in over AliExpress. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over AliExpress zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

36 klachten gemeld
3.1 /10
23 stemmen
23

Klantenservice & contact van AliExpress

Telefoon Internationale marketplace; consumentensupport via chat/helpcentrum in account/app, geen NL-telefoonnummer.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij AliExpress

Veelgestelde vragen over AliExpress

Hoe dien ik een klacht in bij AliExpress?

U kunt een klacht over AliExpress indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor AliExpress.

Hoeveel klachten zijn er over AliExpress?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.070 klachten over AliExpress ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Elektronica.

Lost AliExpress klachten op?

Van de klachten over AliExpress wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.

Wat zijn de meeste klachten over AliExpress?

De meest voorkomende klachten over AliExpress gaan over Internetshops - Elektronica. In het afgelopen jaar zijn 36 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van AliExpress?

Internationale marketplace; consumentensupport via chat/helpcentrum in account/app, geen NL-telefoonnummer. U kunt AliExpress bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar AliExpress actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van AliExpress?

AliExpress heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 23 beoordelingen.

Hoe krijg ik mijn geld terug van AliExpress?

Bij online aankopen bij AliExpress heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet AliExpress binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.

AliExpress Klachten

Bezwaar indienen

Klacht van Nadia Ben azouz op 08 januari 2026 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

Ik had een tijdje geleden wat kleren besteld, ze kwamen binnen met een verschrikkelijke geur, slechte kwaliteit en de beschrijving kwam helemaal niet overeen met het product. Ik melde dus mijn retour. Maar toen ik dit deed verwachtte ze van... Lees meer

Verzendkosten retour

Klacht van Suuzeltje op 17 november 2025 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

In september een elektrische step gekocht. Deze ging na 3 x gebruik kapot. Na zeker 100 berichtjes mocht deze eindelijk retour en kreeg ik eindelijk mijn geld terug. Verzendkosten moest ik zelf eerst betalen (33 euro) en zou ik na... Lees meer