Bij AliExpress zijn in totaal 1.091 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 52 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.0/10 (afgelopen 12 maanden, 26 stemmen), over alle jaren 2.0/10 (526 stemmen). Dien een klacht in over AliExpress. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over AliExpress zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over AliExpress melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met AliExpress? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij AliExpress, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van AliExpress contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over AliExpress indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor AliExpress.
Hoeveel klachten zijn er over AliExpress?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.091 klachten over AliExpress ingediend, waarvan 52 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Elektronica.
Lost AliExpress klachten op?
AliExpress reageert niet via Klacht.nl.
Wat zijn de meeste klachten over AliExpress?
De meest voorkomende klachten over AliExpress gaan over Internetshops - Elektronica. In de afgelopen 12 maanden zijn 52 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van AliExpress?
Internationale marketplace; consumentensupport via chat/helpcentrum in account/app, geen NL-telefoonnummer. U kunt AliExpress bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van AliExpress?
AliExpress heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 526 beoordelingen.
Is AliExpress betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft AliExpress een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 526 beoordelingen en 1.091 klachten, waarop AliExpress via Klacht.nl niet reageert. Of AliExpress betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe krijg ik mijn geld terug van AliExpress?
Bij online aankopen bij AliExpress heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet AliExpress binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Ik heb een pakket besteld en betaald via AliExpress, maar ik heb het nooit ontvangen. Na contact met AliExpress kreeg ik te horen dat de bezorgdienst GoFo het pakket als afgeleverd heeft gemeld. Ze eisen nu dat ik bewijs lever... Lees meer
Op 10 juni heb ik een bestelling geplaatst voor een driewieler en heb ik hier 634,96 euro voor betaald. Tot op heden heb ik de driewieler niet ontvangen en heb ik ook geen informatie ontvangen over de status van mijn... Lees meer
Ik heb een jaar geleden een zogenaamde Genuine Makita accu en oplader gekocht via AliExpress. Al snel ontdekte ik dat het geen origineel product was. Na een tijdje bleek dat de oplader niet functioneert en de accu na 10 minuten... Lees meer
Ik heb een camera en een kabeltje besteld via AliExpress, maar heb deze nog niet ontvangen. Op de website staat dat de bestelling voltooid is, wat niet klopt. Ik heb contact opgenomen met de verkoper, maar hij reageert niet op... Lees meer
Ik heb twee producten gekocht op AliExpress die als bezorgd zijn gemarkeerd, maar ik heb ze tot op heden niet ontvangen. Ik heb meerdere keren contact opgenomen met zowel de verkoper als met Post.nl, maar de verkoper reageert niet op... Lees meer
Ik heb een bestelling geplaatst op AliExpress, maar ik heb deze nog niet ontvangen. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met de verkoper, maar ik krijg geen reactie. Dit vind ik vreemd en het zorgt voor frustratie. Ik ben... Lees meer
Ik heb onlangs een bestelling geplaatst bij AliExpress, maar helaas is het product niet wat ik had verwacht. Een van de dozen was beschadigd bij levering, terwijl de andere doos in orde is. Bovendien kan ik deze bestelling helemaal niet... Lees meer
Ik heb een bestelling geplaatst met het bestelnummer 3076663392766191, maar ik heb het product nog niet ontvangen. Ik heb nog geen contact gehad met AliExpress over dit probleem. Ik ben teleurgesteld dat mijn bestelling niet is aangekomen. Lees meer
Ik heb een lacewig 13x6 besteld via AliExpress, maar ik heb een verkeerde lacewig ontvangen. Ik heb het product binnen de gestelde termijn geretourneerd en het pakket is door AliExpress ontvangen; het track and trace nummer is beschikbaar. Ondanks dat... Lees meer
Ik heb een pakje met een bakfiets hoes geretourneerd naar AliExpress met DPD. De QR-code voor de retourzending is 05227894569496. Ondanks dat het pakje al onderweg is, staat er op het scherm van AliExpress nog steeds dat het pakje niet... Lees meer