Mijn Klacht:
Ik heb laarzen gekocht bij Ali, waar ik helaas ook douanekosten over moest betalen. Jammer genoeg voldoet het product niet aan mijn verwachting en wil ik ze retourneren. Ik heb hiervoor al contact gezocht vorige week, maar ze laten niets weten. Ik wil heel graag dat dit netjes wordt opgelost. Nu kosten de laarzen met douanekosten over de 100 euro en dat zijn ze absoluut niet waard.
Gewenste Oplossing:
als ik de laarzen kan retourneren, zonder dat mij dat verzendkosten kost en dat ik het betaalde bedrag inclusief de douanekosten terug gestort krijg.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
