Estelle op 07 oktober 2018 over Alie-expres in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Alie-express heeft vijf maanden geleden horloges besteld, die nooit zijn ontvangen. Daarnaast heeft de klant vier weken geleden bordjes met tekst besteld en betaald, maar ook deze zijn niet geleverd.
ik heb 5 maanden geleden horloges besteld en nooit gekregen, ik heb nu 4 weken geleden bordjes met tekst betaald én betaald maar weer nooit gekregen.
wanneer ik of mijn bestelde en betaalde goederen ontvang of mijn geld terug krijg, ik hoop het eerste!
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
