Bij Algemeen Dagblad zijn 37 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6739 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6739 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.742 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 35 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.742 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van L M de de HOOG-Daemen op 15 oktober 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb een proef abonnement van 5 weken voor 5 euro. Zou op 8 oktober in gaan tot 11 november en kreeg de eerste krant op 9 oktober en tot vandaag niet meer. Zo ben ik gauw door mijn 5... Lees meer
Klacht van H Bierman op 14 oktober 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
hedenmorgen krant niet bezorgd Lees meer
Klacht van Gerard P op 13 oktober 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al tweemaal geen AD ontvangen, exemplaar gekocht. Het lijkt mij redelijk geen krsnt dat restitutie Ik hoor graag. Gerard Pothoven Lees meer
Klacht van mary hamer de kloe op 13 oktober 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al sinds 3 dagen geen bezorging van de krant. Is gemeld maar er komt ook geen nabezorging. Niemand is telefonisch bereikbaar! Dit is geen service. Lees meer
Klacht van J.F. Aertssen op 12 oktober 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Hi Manager Bezorgservice, dit is de derde keer dat ik U benader via een klachten formulier maar tot op heden geen reactie van U mogen ontvangen over de 2 eerdere klachten maar ik dacht op maandag dat er eindelijk actie... Lees meer
Klacht van Adriaanzijderlaan op 12 oktober 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Na 13 dagen slechts 3 kranten ontvangen, waarvan 1 verkeerde en 2 keer natgeregend. Na ruim 40 jaar abonnee en iedere dag melden wordt hier niets aan gedaan. Geef ons tegoedbon om los nr. op te halen. Iedere dag een los nr. kost... Lees meer
Klacht van doornenburg88 op 12 oktober 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al 3 dagen achter elkaar ( 9 okt , 11 okt en 12 okt ) word mijn krant niet bezorgd , gisteren kwam er om 11:00 uur een nabezorging ! .Dit komt regelmatig voor , voorheen ook met een abonnement... Lees meer
Klacht van geenreclamefolders op 12 oktober 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Goedemorgen het komt helaas steeds vaker voor dat de ochtendkrant het AD niet wordt bezorgd en als hij wel bezorgd wordt dan is het 8 van de 10 keer te laat zowel door de week als zaterdagse we bellen dan... Lees meer
Klacht van ad dag op 11 oktober 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De krant wordt niet op tijd bezorgd omdat de vast bezorger met vakantie is. klachten worden door AD niet serieus genomen. Duurt al meer dan anderhalve week. klacht oplossing gaat minimaal 2 weken duren. tja dan is de vast... Lees meer
Klacht van Arbedel op 11 oktober 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Voor de zoveelste keer vandaag geen krant ontvangen Lees meer