Bij Algemeen Dagblad zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 11 oktober 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op 5-10-2021, was mijn startdatum van mij nieuwe abonnement. NU 11-10-2021 heb ik voor de 2e keer GEEN krant ontvangen. De computerstem geeft mij ook geen duidelijkheid voor vervangende of later krant. HEEL SLECHTE ERVARING ! Lees meer
Klacht van Haryans op 11 oktober 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb 59 jaar een abonnement op het AD. De laatste 4 a 6 weken is de krant 4 keer niet bezorgd. Erg vervelend als je als 83 jarige van 7 hoog ‘s morgens een lege brievenbus vind. Lees meer
Klacht van 3092Berge op 11 oktober 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte heer/ mevrouw. Hierbij wil ik per direct mijn doorlopend abonnement op het AD opzeggen. Ik weet dat ik pas kan aan het einde van de krantabonnement . Ik ben van mening als uw krant zich niet houd aan... Lees meer
Klacht van [email protected] op 10 oktober 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Krant niet ontvangen op de Ruinkamp te Vianen. Dit is vanaf 1 oktober. Mevrouw is licht dementerend, graag een krant voor dag en datum. Lees meer
Klacht van AJP Ringeling op 09 oktober 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Mijn krant wordt steeds slechter bezorgd 1, 2 en 9 oktober helemaal niet Dan digitaal lezen en het doorschuiven van de rekening vind ik geen oplossing Wat isde oorzaak van de slechte levering?? Lees de krant al vanaf 1975 met plezier Moet ik de... Lees meer
Klacht van Rinus de Leth op 09 oktober 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wederom mijn zaterdag krant niet gekregen. Ik ga opzeggen Lees meer
Klacht van [email protected] op 09 oktober 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vooral de laatste tijd word de krant niet op zaterdag bezorgd. Door de week wel maar op een latere tijdstip. Lees meer
Klacht van Teleurgestelde lezer op 08 oktober 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al meer dan een week krijg ik of een verkeerde of helemaal geen krant. Iedere dag stuur ik braaf een klacht, maar het helpt niets. Proberen te bellen? Kansloos. Abonnement opgezegd, geen reactie. Lees meer
Klacht van Bert de jonge op 08 oktober 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
In augustus een week heel wat en nu al drie weken pas tussen negen en tien morgens. In augustus dagelijks gemeld, maar nooit en terugkoppeling gehad op melding te laat of niet bezorgd ! Lees meer
Klacht van [email protected] op 08 oktober 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Goedemiddag, al enige maanden is het al slecht gesteld met de bezorging van het AD. De krant komt regelmatig in het geheel niet, vaak veel te laat zoals vandaag. De krant kwam pas om 10.30 uur. Ik maak, zeker in... Lees meer