P.m. Arkesteijn op 23 oktober 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van het Algemeen Dagblad ervaart herhaaldelijk problemen met de bezorging van de krant, waarbij deze gedurende een hele week niet wordt geleverd. De klant overweegt om het abonnement op te zeggen vanwege deze aanhoudende bezorgproblemen.
Het wordt nu wel heel erg , heel de week geen krant !!kan hem beter op zeggen ! Want dit is geen doen zo !!
Gewoon de krant in de bus !
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
