Klacht: Veel dagen Niet bezorgd

Hdklacht op 22 oktober 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Algemeen Dagblad klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 22 oktober 2021

Een klant van het Algemeen Dagblad meldt dat de krant regelmatig niet wordt bezorgd. De klant vraagt om compensatie en een oplossing, met de dreiging om het abonnement op te zeggen als dit niet wordt opgelost.

Mijn Klacht:

De krant wordt door ons regelmatig niet- ontvangen we verwachten compensatie en oplossing. Anders zeggen we deze op.

Gewenste Oplossing:

Compensatie en zorgen dat het niet meer gebeurd anders per direct opzeggen en compensatie afgelopen 2 niets ontvangen en vandaag ook niet

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM