Bij Algemeen Dagblad zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van E.D.K op 06 november 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik en meerdere mensen in de straat worden iedere dag vroeg in de ochtend wakker door jullie bezorger op een scooter!! Deze persoon maakt heel de buurt wakker. Het is heel irritant. Lees meer
Klacht van Lucienne op 03 november 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Goedenmorgen, Begin oktober heb ik gesproken met een van uw medewerkers. Ik betaal altijd rond de 23e mijn abonnementsgeld voor het A.D.(maandbedrag) Toch ontvang ik dan regelmatig aanmaningen, waarin ik word gevraagd binnen 7 dagen te betalen. Om verdere problemen te voorkomen, heb ik... Lees meer
Klacht van gea van gulik op 03 november 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Alweer geen krant. Wij hebben een zeer slechte bezorging van de krant deze week al 3 keer. Wij melden dat elke keer maar er word niet veel mee gedaan. De krant is best wel duur dus ik verwacht toch... Lees meer
Klacht van benpapenburg op 03 november 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Maandag geen krant, woensdag geen krant. Er zijn problemen met de bezorging, maar een jaarabonnement is kostbaar en we moeten steeds naar de winkel om er een te kopen. is het misschien beter om het abonnement op te zeggen? Het is een... Lees meer
Klacht van Johann Van Bemmel op 02 november 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
abonnee:14383072. De laatste week slechts 1 x A.D, editie Amersfoort ontvangen. Daartegenover Gooi-Eemlander, Volkskrant. Gaarne bij de verspreider rechtzetten. Lees meer
Klacht van Yvonne Bakx op 02 november 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Reeds weken lang wordt mijn krant te laat of helemaal niet bezorgd. Ik lees het ad dus nu online terwijl ik een abonnement heb voor een papieren krant Ik wil hier compensatie voor en voortaan gewoon een papieren krant waar ik voor... Lees meer
Klacht van [email protected] op 02 november 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De krant wordt de laatste tijd te laat bezorgd als het regent en in het weekend vaak niet! In de middag een krant wensen we niet. Een dag extra aan het einde van ons abonnement wensen we ook niet. We... Lees meer
Klacht van FransSpaink op 02 november 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
1/11/21 en 2/11/21 is er geen klant bezorgd. Deze klacht telefoon inch gemeld. Op 1/11 was de reden krant wordt niet bezorgd zonder reden. Op 2/11 is de reden een technisch incident in uw regio, de krant wordt alsnog bezorgd... Lees meer
Klacht van edoad op 02 november 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al geruime tijd wordt de krant op zaterdag veel te laat of soms niet bezorgd. Graag actie Lees meer
Klacht van Annemarie Kruse op 01 november 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De bezorging van de krant loopt niet goed. Afgelopen 2 maandagen (vandaag 01-11 en vorig week) is de krant niet bezorgd. Lees meer