Bij Algemeen Dagblad zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Elly Kellner op 13 november 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De laatste maanden is het hopeloos gesteld met de bezorging van de krant AD. Belofte AD.... doordeweeks voor 7.00 uur en zaterdag voor 8.00 uur. Nou daar komt niets van terecht, gemiddeld een tot twee uur later. Dan bij regen dikwijls een zeer... Lees meer
Klacht van marlieskwakman op 12 november 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Zie titel Lees meer
Klacht van famjpdegroot op 11 november 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag 9-11-21 geen krant ontvangen op Beukenhof 18, Kamerik 3471 CZ Lees meer
Klacht van [email protected] op 10 november 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De krant word niet in de brievenbus gedaan maar op de stoep gegooid, of krijgen geen krant of te laat. Zijn zeer ontevreden over de bezorging. Lees meer
Klacht van 3991CC42 op 08 november 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Het is de laatste maanden droevig gesteld met het bezorgen van de krant. Enkele dagen geen krant ontvangen. Soms komt het voor dat de krant op tijd in de brievenbus ligt. Steeds weer een melding maken wordt een dagelijkse klus... Lees meer
Klacht van Paulien313 op 08 november 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Na meerdere klachten hebben wij vorige week van maandag 1-11- tot 5-11 de krant in de brievenbus gehad.. Afgelopen zaterdag weer geen krant.. vanmorgen 8-11 weer geen krant.. Lees meer
Klacht van B den heijer op 06 november 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Voor de zoveelste keer dit jaar geen zaterdag abonnement ontvangen en wel op zaterdag 30 oktober en vandaag 6 november wederom geen krant. Dit is echt niet de eerste maal , ik vraag u beleeftd in uw admi. Na te... Lees meer
Klacht van C. Verlooij op 06 november 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag geen krant ontvangen 6-11-2021 Lees meer
Klacht van wilvanaart op 06 november 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Voor de 3e keer een proefabonnement geprobeerd, maar net zoals de vorige keer is tot nu toe de krant al 3 keer niet bezorgd, waarvan 2 keer op zaterdag, wanneer je lekker rustig de papieren krant wil lezen. Onbegrijpelijk, maar... Lees meer
Klacht van 29 Touwbaan op 06 november 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al enkele weken is de bezorging na 7.00 uur en op zaterdag pas na 8.45 uur. Vele malen door gegeven maar er word niets aan gedaan. Word aangegeven betaling schuift dag op maar daar heb ik niets aan ik wil de krant... Lees meer