Bij Algemeen Dagblad zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ria Van Der Putten look op 29 november 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
We zijn 26 september verhuisd. Op het nieuwe adres is het elke dag afwachten of er een krant komt en vooral de bezorging van de zaterdagkrant is om te huilen. We vinden het heel erg om deze te missen, ook om de... Lees meer
Klacht van JAPM van Grinsven op 29 november 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Zaterdag krant na half negen bezorgd, boodschappen gaan doen en krant in stad gekocht. Thuis rond tien uur. Krant lag in bus, hoe laat bezorgd weet ik niet. Maandag 29 nov verkeerde krant bezorgd. (De Limburger) Ik denk dat ik de afgelopen periode... Lees meer
Klacht van herria@kpnmail op 29 november 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Heb een abonnement nr. 27969777 Lees meer
Klacht van Jan Klijnsmit op 29 november 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Afgelopen zaterdag geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van Jan van der Torre op 29 november 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Goedemorgen, Het valt me op dat onze krant op vrijdag vaak laat bezorgd wordt. De andere dagen is hij er in elk geval om 7.15, op vrijdag meestal een stuk later, waardoor ik hem 's morgens niet kan lezen omdat ik... Lees meer
Klacht van [email protected] op 29 november 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Leuke actie, allen bladcadeau.nl/ad is niet te vinden op enternet. Lees meer
Klacht van emile bechtold op 29 november 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
een abonnement met het AD aangegaan. Afgelopen tijd is de krant 20% geleverd. al eerder persoonlijk contact gehad met een medewerker maar probleem blijft bestaan. Lees meer
Klacht van R. de Haas op 29 november 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
2 weken het AD cadeau willen geven aan vriendin,....website is niet te vinden? Zoek naar bladcadeau.nl/ad .... Graag een antwoord van AD Lees meer
Klacht van F.G.P. Dort op 28 november 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ik mag iemand blij maken met het AD, maar nergens te vinden waar ik dat kan regelen. bladcadeau.nl/ad is niet te vinden. Hoe an dat?? Ik wil graag gebruik maken van deze aanbieding Lees meer
Klacht van Peter Feelders op 28 november 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Goedemiddag, Wederom hebben wij op zaterdag geen krant ontvangen. Ik begin het nu echt een beetje beu te worden. Elke zaterdag is er wel iets aan de hand met de bezorging. De nota een dag later sturen is voor mij dan ook... Lees meer