Bij Algemeen Dagblad zijn in totaal 6.729 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 702 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 53 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 2.9/10 (1.439 stemmen). Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Het telefoonnummer van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. Algemeen Dagblad bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6.729 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6.729 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.729 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 53 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 702 van de 6.729 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 1.439 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Algemeen Dagblad een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 1.439 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 6.729 klachten. Of Algemeen Dagblad betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Anita Tsang op 06 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Beste AD, Gisteren heb ik mijn dochter en zoon blij gemaakt met twee weken AD op de mat, helemaal gratis. Dat is allemaal goed gegaan, alleen mezelf een cadeau online regelen via bladcadeau.nl/ad lukte niet. Heb voor de zekerheid mijn dochter en... Lees meer
Klacht van Gijbert op 04 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Nadat ik lange tijd de reclame tussen de meldingen op mijn tablet heb verwijderd als: NIET GEÏNTERESSEERD krijg ik nu reclames zonder deze mogelijkheid, maar wel GROTER EN VEEL TE LANG BIJ HET BEKIJKEN VAN FILMPJES. Wordt dit moedwillig... Lees meer
Klacht van Drie1 op 04 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Krant vandaag zaterdag niet bezorgd Bezorging Lees meer
Klacht van E Cardinaal op 04 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
hoe kom ik op de site van bladcadeau.nl/ad Lees meer
Klacht van frankklootwijk op 04 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Zowel vrijdag als zaterdag geen krant gekregen Lees meer
Klacht van Bergfeld op 04 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Regelmatig word de krant niet goed in de bus gedaan zodat bij regen wij een natte krant hebben Lees meer
Klacht van GB Nieuwenboom op 04 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb over een oeriode van 4-5 zaterdagen 3x problemen met de bezorging gehad nl krant en aanhang niet bezorgd-bijlage ontbreekt-vandaag een verkeerde krant.... De gedachte om de krant maar op te zeggen worden nu alleen reëler. Lees meer
Klacht van W Klaver op 04 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Voor de derde keer in korte tijd is het AD niet bij mij bezorgd, ook komt hij regelmatig laat. Lees meer
Klacht van jacqueline Broshuis op 03 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al 2 weken dubbel het AD in de bus, maar geen contact te krijgen met AD of DPG per mail of telefoon Betreft proefabonnement van 6 weken voor 10 euro en er is geïncasseerd 16,27 ???????? Lees meer
Klacht van Ans van Gool de Puijker op 03 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Heb een brief gekregen om 2x gratis het AD weg te geven en zelf een blad cadeau te krijgen! Maar de site is niet te vinden! Graag een oplossing? Mvg.Mevr. van Gool Lees meer