Bij Algemeen Dagblad zijn in totaal 6.729 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 702 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 53 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 2.9/10 (1.439 stemmen). Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Het telefoonnummer van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. Algemeen Dagblad bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6.729 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6.729 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.729 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 53 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 702 van de 6.729 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 1.439 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Algemeen Dagblad een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 1.439 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 6.729 klachten. Of Algemeen Dagblad betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Stokker op 07 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geen krant of te laat en ga zo maar door bellen alleen maar een bandje het is te gek voor woorden dat je niemand te wordt kan staan het is een slechte organisatie Lees meer
Klacht van [email protected] op 07 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Slechte service door alleen maar telefonische melding over bezorging en ook nog hoge kosten. Lees meer
Klacht van Tonnie van Emmerik op 07 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
zoals reeds eerder aan u doorgegeven is de bezorging beneden ieder peil. bv. vrijdag niet bezorg, zaterdag 9.30, gisteren 10.15 en vandaag 9.00. Gaarne zou ik willen dat u mijn klacht deze keer wel serieus neemt. met vriendelijke groet Tonnie van Emmerik,... Lees meer
Klacht van CustomerLegal op 06 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik ontving twee kaarten met actiecodes op naam voor 2 weken gratis het AD 2 weken voor 2 euro een tijdschrift voor een vriend!. Het is misleidende reclame. De link naar doe nu gratis een tijdschrift cadeau! leidt... Lees meer
Klacht van Dhr. Paardekooper op 06 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag 4 december heb ik geen krant ontvangen. Dat is de tweede keer in 3 weken tijd. Tevens komt het geregeld voor de de krant pas rond 8 uur komt, waardoor ik amper tijd heb om de krant te lezen... Lees meer
Klacht van M. de Joode op 06 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vorige maand heb ik 3 dagen de krant niet ontvangen, ik heb wel de digitale uitgave gelezen maar ik heb een abonnement op de papieren krant en die is aanmerkelijk duurder en de digitale uitgave is wat mij betreft... Lees meer
Klacht van P.E. Werner op 07 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Heb 2 weken geleden brief ontvangen om AD cadeau te geven en zelf een blad te krijgen maar kan de site niet vinden. Lees meer
Klacht van Mw. Luijpen op 06 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wij hadden ooit een abonnement op het AD. Deze werd vaak niet bezorgd. Abonnement jaren geleden opgezegd. Nu sinds 3 dagen een proefabonnement. En wat denk u, op dag 3 GEEN krant in de bus. Helaas geen verbetering dus, heel... Lees meer
Klacht van J.G. Leijendekkers op 06 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Klopt niets van, de kaarten zijn niet te activeren!!!!!!gewoon pure misleiding, jammer Marijke Leijendekkers Lees meer
Klacht van jac Buijk op 06 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ik krijg geen contact met het bladcadeau. Lees meer