Klacht: De bezorging

J. van Hal op 13 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 13 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De bezorging is bijzonder slecht. In de afgelopen 5 weken is de krant minstens 7 keer niet bezorgd.
Als de bezorging niet snel verbetert, ga ik mijn abonnement opzeggen.
Overigens begrijp ik niet dat de veelvuldige telefoontjes over het niet bezorgen voor u blijkbaar geen aanleiding is om daaraan wat te gaan doen c.q. contact met mij op te nemen over de oorzaak en uw actie om de bezorging te verbeteren.
Tot slot hoop ik dat de bezorging optimaal gaat worden.

Met groet,
J.van Hal

Gewenste Oplossing:

Alleen als de bezorging elke dag (m.u.v. zondag) wordt bezorgd voor 8 uur.
Zoals reeds gemeld beëindig ik bij geen verbetering mijn abonnement.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door J. van Hal
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM