Klacht: geenbezorging van de krant

Adriaanzijderlaan op 13 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Algemeen Dagblad klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 13 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na 7 weken geen krant ontvangen dachten wij dat het probleem opgelost was.
helaas missen wij om de paar dagen nog steeds de krant, of de zaterdag bijlage mist.
Is nu de enige oplossing de afschrijving storneren?

Gewenste Oplossing:

Iedere dag een krant in de bus.
De vorige bezorger heeft 4 jaar nooit een misser gehad.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM