Bij Algemeen Dagblad zijn in totaal 6.729 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 702 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 53 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 2.9/10 (1.439 stemmen). Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Het telefoonnummer van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. Algemeen Dagblad bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6.729 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6.729 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.729 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 53 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 702 van de 6.729 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 1.439 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Algemeen Dagblad een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 1.439 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 6.729 klachten. Of Algemeen Dagblad betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van FredHD op 30 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag 29-12-2021 is de krant weer niet bezorgd. Dit is de zoveelste keer. Kan AD niet is een keer zorgen voor nabezorging van de krant? Lees meer
Klacht van Maakergeengebruikvan op 29 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
In oktober 2021 heb ik, ondanks toezeggingen van de bezorgservice, 3 (DRIE) wekenlang het AD niet ontvangen. Uiteindelijk mijn abonnement opgezegd. Begin december door iemand van het AD gebeld met de vraag of weer abonnee wil worden. Na talloze beloftes uiteindelijk... Lees meer
Klacht van ConnieR op 28 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Na ruim 10 maanden keurig ieder weekend de weekendkrant van het AD ontvangen te hebben, is het na onze verhuizing faliekant fout gegaan. De eerste week ging het goed, daarna heb ik 3x de weekendkrant niet ontvangen. Bellen hierover leverde... Lees meer
Klacht van Arie Molendijk op 27 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
A.D vandaag weer niet ontvangen dit is nu al de zoveelste keer, de zaterdag editie heb ik helemaal nog nooit ontvangen in de deze 3 wekelijke aanbieding. Met vriendelijke groet, A. Molendijk Lees meer
Klacht van Wollerich op 25 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De weekendkrant van het ad is niet op vrijdag bezorgd! Jammer graag alsnog deze krant in de bus! Lees meer
Klacht van LdC-CW op 25 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De bezorging van het AD op ons adres, Louise de Colignylaanis bijzonder slecht. De krant wordt rond 09.30 uur bezorgd en de krant is 2 zaterdagen niet bezorg en wij wonen pas 4 weken aan de Louise de Colignylaan. Balen... Lees meer
Klacht van Gerrie D. op 24 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag 24 december om 14.55 uur heb ik nog steeds geen krant ontvangen. Vanochtend werd vermeld dat er bezorgproblemen waren en dat het AD voor 14.00 uur bezorgd zou worden. Vooral omdat het om de krant voor de kerstdagen betreft, ben... Lees meer
Klacht van 20076271 op 24 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De krant is vandaag wederom niet bezorgd!! Dit is de 4 de maal vanaf juni dit jaar. Daarvoor is er ook regelmatig geen krant bezorgd. We hebben een papieren krant en willen die na bezorgd krijgen en niet worden afgescheept met... Lees meer
Klacht van joop van den Dool op 24 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
wij hebben geen krant gekregen voor de derde maal Lees meer
Klacht van 30906247 op 24 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Krant niet bezorgd Lees meer