Bij Algemeen Dagblad zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Maikel 01 op 18 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Beste AD. Vandaag 18-12-2021 is er geen krant bezorgd. De gehele week wordt de krant reeds later bezorgd als dat ik gewend bent. Lees meer
Klacht van Martha mulder op 18 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag geen AD ontvangen, het is nu 8.30 Lees meer
Klacht van Rudolf van der Velden op 18 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Mijn krant was zaterdag 18/12 om 8.10 nog niet bezorgd. Lees meer
Klacht van G Storm op 17 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
We hebben de krant vandaag 17 december niet ontvangen zo ook 11 en 13 december hebben we geen krant ontvangen. Dit jaar hebben we al 16 keer geen krant ontvangen dit wordt wel heel vervelend aangezien het geen pakje... Lees meer
Klacht van 28896643 op 17 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb 30 nov 2021 gebeld voor opzegging AD krant, dit is telefonisch akkoord dat de krant per 31 dec 2021 niet meer ontvangen zal. Binnen 3 dagen is mij doorgegeven een bevestiging per mail zou ontvangen, echter is dit... Lees meer
Klacht van Freek Brouwer op 17 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
vandaag 17 dec. opnieuw geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van Claire Marree op 16 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
4 weken geleden kreeg ik bericht van mijn krant. Om mijn vriendin een paar weken gratis De krant te laten lezen. Zelf zal ik een tijdschrift ontvangen. Het is nu ruim 3 weken geleden Nog steeds geen krant en tijdschrift Ontvangen. Waarom sturen... Lees meer
Klacht van Willemstokjr op 16 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al 3 jaar lang heb ik mijn ochtend krant rond 7.30 in de bus. Deze krant moet voor 7 uur bezorgd zijn. Al heel vaak deze klacht aan het Algemeen Dagblad doorgegeven. Tot op heden is er nog niks... Lees meer
Klacht van Karel van Dee op 16 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De krant is vanmorgen niet bezorgd. De laatste tijd ook erg laat. Soms zit de zaterdag bijlage er niet bij. De laatste tijd ging het aardig goed, maar bij de vorige bezorger ook meerdere malen deze zelfde klachten doorgegeven. Daarbij kregen... Lees meer
Klacht van G.C. Baas op 16 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
In de kranten van gisteren en eergisteren heb ik meerdere onleesbare pagina`s aan getroffen. Lees meer